产品分析：印度方言内容社区Helo

本文是印度方言内容社区Helo的产品分析产品体验分析报告，主要包括这4点：市场分析、产品结构、产品功能、用户反馈。

文章结构：

一、导语

2018年6月，字节跳动入局印度方言内容赛道，推出印度方言内容社区Helo。Helo汇聚新闻、魔法贴纸、搞笑视频等，面向印度二、三线城市的新兴互联网用户和城镇青年，支持14种印度本地语言。它的生存逻辑是如何的呢？

二、体验环境

三、市场分析 3.1 行业情况

印度本地语言赛道的兴起主要得益于几个因素，比如智能手机的普及、移动网络费用的亲民、网络社交的兴起和在线内容的增长，以及印度的多语言环境。

1）根据IDC 亚洲/太平洋季度移动电话追踪器，印度智能手机市场2018年出货量为1.423亿部。

整体智能手机平均销售价格在2018年持平，为158美元。

小米（主导地位）：Redmi 5A和Redmi Note 5 / Pro系列成为2018年最畅销的设备，全年各推出1000万件。

三星（第二位）：新推出的Galaxy A7（2018）配备了三合一相机，在2018年第四季度迎来了需求，随后是Android Go型号Galaxy J2 Core。

Vivo（第三位）：经济实惠的型号，即Y81和Y71，继续产生最大的需求以及旗舰系列的Y11和Y11 Pro系列。

Realme（第四位）：价格实惠的Realme 2和Realme 2 Pro系列

Oppo（第五位）：该品牌的“A系列”与A3和A83等机型产生了中等需求。

市场的溢价终端（500美元以上）占整个智能手机市场3％的微弱份额。

OnePlus：凭借OnePlus 6和新推出的OnePlus 6T，OnePlus成为500美元至700美元的领先者

三星：在700美元以上的超高端市场中，三星凭借其Galaxy S9系列超越了苹果公司的首位。

▲印度智能手机品牌Top5

2）印度移动运营商 Reliance Jio 于 目前推出了低价4G 套餐，56GB使用28 天，费用仅需222卢比（约合22元人民币）。

据“互联网女皇” Mary Meeker 发布的 2019 年《互联网趋势报告》统计，低价流量套餐使Jio 用户从 2016 至 2017 年的 1 亿增长到了 2018 至 2019 年的3.07 亿。

据媒体机构 Zenith 发布的 2018 年《在线视频市场预测报告》（Online Video Forecasts 2018）很能说明问题：如果说印度人在 2012 年平均每天花 2 分钟观看在线视频的话，那他们2019年，每天要花将近67分钟观看视频，与全球平均数据持平。

据应用程序分析公司 App Annie 预测，到 2021 年，视频流量将占到印度互联网流量的 75%。这意味着视频已成为许多印度人连接互联网的窗口。

Jio 4G套餐详情：https://www.jio.com/en-in/4g-plans

▲印度移动运营商 Reliance Jio

3）据美国调查机构ComScore的报告显示，2016年印度有1.72亿社交领域活跃用户（包括使用功能机，如 JioPhone的用户），社交已成为印度人的第一大上网活动，占据总上网时长（每天）的 25.2%。

WhatsApp：一定程度上代替了短信的功能，直接绑定了手机号，而且发信息不需要费用。凭借这一点，它不仅拥有庞大的用户基础，还在应用中增加了一项企业服务来帮助企业。

Facebook：连接了精英阶层和下沉用户，News Feed中要么会看到很多朋友的动态，要么看到来自认证账户的PGC视频，并不会看到大量的UGC内容。

YouTube：由于是短视频的形态，有一部分非英文受众，但方言内容依然非常匮乏。

Instagram：有种天然的精英调性，对内容生产者来说门槛高，主要受众也是英语用户，基因上它的影响力无法触达更广泛的下沉市场。

ShareChat：是以UGC内容为主，服务印度方言用户的社交社区。

▲93%的印度互联网用户使用Youtube

4）印度消费者分为三个圈层：

第一圈层约1亿人，由城市人口和富人组成，主要的沟通语言是英语；第二圈层约1亿人，可以看做是印度的中产，他们的语言以英语和印地语为主。约10亿人处于第三圈层，以印度新兴互联网用户为主，用当地语交流（注：印度有22种官方语言和1600多种地区方言）。