数据中台实战入门篇：双中台战略

上一讲讲了商品模块《数据中台实战（四）：商品分析（产品设计篇）》我们从商品整个生命周期讲了怎么保证我们的商品都是爆款。最近很多朋友问中台相关问题，此篇文章关于什么是中台、业务中台、数据中台有什么关系，什么公司适合搭建双中台体系等问题做一个统一的介绍。

中台是什么？

中台是阿里提出，在2015年年中的时候，他去参观了一家芬兰的游戏公司，叫做Supercell。

这家公司名字你也许不熟悉，但是他们开发的游戏你可能玩过，比如《部落冲突》。这家公司一年光是利润就有15亿美金，不过员工人数非常少，只有不到200个人，而且公司里每一个开发游戏的小团队，都只有六七个人而已。

这么小规模的团队，怎么做成了这么大的业务呢？

其中一个原因是他们把游戏开发过程中，要用的一些通用的游戏素材和算法整理出来，把这些作为工具提供给所有的小团队。同一套工具，可以支持好几个小团队研发游戏。这种管理方式，就是一个“中台”的模型。

中台又分为业务中台和数据中台。业务中台承载公司所有的通用业务，将一切业务数据化。数据中台则基于业务产生的数据反哺业务，将一切数据业务化。

业务中台是什么？

业务中台简单来讲，就是企业级功能复用平台，比如：淘宝下面有很多电商产品有toB、有toC其实他们用到的账号系统、交易系统、营销系统等，这些大模块都是通用的。如果每个团队都重新开发一套系统就是对资源的严重浪费。因此，有专门的团队负责开发这些通用的系统，再赋能给每个产品线，这样既做到资源的最大化重复利用，又可以将每条产品线的数据沉淀在一起。

数据中台是什么？

同样的如果每条产品线都配备数据分析、开发相关人员又是一种资源的浪费。

数据中台要做四个方面的工作分别是“采集”、“存储”、“打通”、“使用”。采集就是要采集各条业务线的业务数据、日志数据、用户行为数据等有用的数据。

存储就是要用更加科学的方式存储数据，一般采用三层建模的方式，让收集上来的数据形成公司的数据资产。打通就是要打通用户的行为数据和用户的业务数据，如电商用户的浏览、点击行为和用户的支付业务数据，就要做到打通。使用就是就打通的数据赋能业务人员、领导层进行决策，做到数据反哺业务。

业务中台、数据中台有什么关系？

其实没有什么必然的关系，公司有业务中台的话，数据中台的工作会好做很多。因为业务中台已经使业务数据存储到了一个地方，这样就不用再对每个产品线，沟通成本会大大降低。没有业务中台的公司也可以搭建数据中台，只不过多么一步要从各条业务线采集数据。所以，有了业务中台，数据中台的搭建会事半功倍。

什么公司适合搭建中台？

公司内有多条产品线，各个产品线之间有很多可以复用的功能。初创公司是不适合搭建中台的，因为中台是比较重的模式，有比较高的人力成本，初创公司前期还是更加专注你的业务。

业务中台总体架构

最底层是数据存储层，根据公司业务量的大小，选择合适的数据库存储。上面一层就是业务中台最核心的地方了包括n个中心，是可以扩展的，企业级的能力复用平台就体现在这里，业务中台会把所有通用的一个个的开发部署好，提供给各个产品线使用。

下面简单介绍一下用户、商品、交易、支付、营销中心让大家有个概念。

1）用户中心

互联网产品都会有用户的概念，用户模块有很多通用的模块能够复用，比如：注册、登陆、账号的管理，用户基础信息的管理等。

那些偏业务的信息不会存储到业务中台，还是会分散在各个应用。大家可以想一下，以前每一个产品线都需要开发登陆、注册这些功能，其实是对资源的严重浪费，现在只用各个产品线与中台对接起来就能实现同样的功能，还是提高了不少效率。

2）商品中心

拿我们公司的三条产品线举个例子：