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对于一个资讯平台来说,优质内容是核心中的核心。笔者就通过分析两个评分模型成功案例,说明了数据模型的效果与重要性,向我们介绍一个可以刺激用户,源源不断提供高质量内容的模型——作者评分模型。
如果将平台比喻成病人,我们为“病人”诊断、治疗有以下几种方式:
打点滴——渠道拉新:疗效快,立竿见影,能够保证新流量入驻,不但可以增加DAU,同时能带动各业务线数据增长。
吃药——用户运营:见效慢,以调理为主,提升用户留存,增加用户粘性,从而提高转化率。
手术——内容运营:根除病症,真正做到强身健体,内容强则平台强。
而对于一个资讯平台来说,优质内容是核心中的核心。
今天就向大家介绍一个可以刺激用户,源源不断提供高质量内容的模型——作者评分模型。
在做模型之前,咱们要想清楚一个问题,作者评分模型是干什么用的?
如果只是为了给用户打分而打分的话,大可不必做这么复杂的模型,最原始暴力的看PV和UV就可以解决了。我个人理解,作者评分模型分以下几个作用:
综合评价作者(自媒体)
激励作者输出更多更好的作品
针对作者不同属性,精细化运营
仅从文章消费角度的PV和UV来认定一个作者的好坏,是一种很片面的做法,因为有些“标题党”会得到更高的分数。
可以试想一下,标题为《二手特斯拉仅需20万》的文章,对于想买车的读者来说诱惑力有多大。
但读者点进去,往下拉,再拉,拉到底下也没看到在哪里能够买到20万的特斯拉,读者一脸黑人问号的同时,有抄起板砖拍作者的冲动——这就是典型的标题党。
若仅从PV、UV角度来看,也显得不那么公平,但如果加上新增粉丝数、点赞数、完度率、评论数等因素综合评估的话,那么标题党就不会那么吃香了。再加上反作弊指标,作弊刷量作者便无处遁形。
在讲模型之前,我们通过两个家喻户晓的游戏(评分模型成功案例),来分析如何刺激用户提供更多、更高质量的游戏(作品)。
下图和平精英(刺激战场)及王者荣耀总览图,红框部分为某用户该赛季的排名或评分。
和平精英总览图
王者荣耀总览图
两款游戏的赛季排名以百分比的形式展现,并附有段位的划分和队友点赞等,能够激励玩家不断提升自我。
马斯洛需求层次理论的金字塔的倒数第二层便是尊重,每个人都希望自己努力的成就被别人认可,在尊重得到满足后,便使人充满对某件事物的信心,进入良性循环,从而享受在某一领域独特的价值。
我相信当有人说我这哥们是王者,全服前1%的时候,应该是最满足的时刻。
和平精英详细数据图
王者荣耀详细数据图
如果说总览图是让用户一眼能够看出好坏,那么详细数据就是要告诉用户哪些方面可以提高。这样一来用户可以对症下药,提升质量。
在游戏里中体现的是更多玩家打出质量局,若在作者体系中,就是输出更高质量的文章。由以上两个游戏案列,我们引出今天的主题——作者评分模型。
一、模型概述我先把成品给大家展示一下,让大家对这个模型有个初步印象,接下来再具体讲解细节。
作者评分总览图一
作者评分总览图二
简单的讲,模型是通过算法页的不同变量(指标),对作者进行标准化打分,再根据各项指标不同的权重,汇总一个总得分,各项指标可以向下拆分一级、二级或更多级指标。
在样例模型中:
作者总得分=质量得分*权重1+互动得分*权重2+消费得分*权重3+发布得分*权重4+附加项得分*权重5
有人会问,影响力得分为什么要用开根号乘以100呢,我们先来看一下开根号乘以10,如下图所示:
令f(x)=sqrt(x)*10,(0≤x≤100),x为作者总得分,把x经过f映射后,好处有以下几点:
(1)f(x)是单调上升的,映射后仍保留原序,保证了公平公正
(2)f(36)=60,及格万岁!
(3)f(x)为凸函数,原分数越低,得到的补偿分数越高如上图,原始分数在20分时奖励25,原始在60分时奖励17分,而80分时只奖励9分。
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