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渠道落地页数据分析

时间:2021-07-23 09:33|来源:网络整理|编辑:|点击:

本文为系列文章之一,将通过产品画布的路径作为学习作业的展示,会不定期更新作业,并且针对已发布的作业会进行不断完善修改,作为自己一个成长的记录,也欢迎大家一起探讨,共勉~

 渠道落地页数据分析

一、背景和目的

通过对跟渠道落地页数据的分析,优化用户路径,提高各环节的转化率。

二、明确问题

根据已经跑了两周的数据,对其投放效果进行分析,寻找现状的问题并产出对该课程投放的优化解决方案。

点击报名率=注册页UV/着陆页UV

注册转化率=订单页UV/注册页UV

订单转化率=支付成功页UV/订单页UV

三、梳理接触点,形成用户体验路径

用户点击广告后,会直接跳到该着陆页;点击「立即报名」按钮,跳转注册/登录页,如已登录会直接创建订单,点击支付订单按钮,跳转支付页,进行付款。

 渠道落地页数据分析

着陆页用户路径设计

四、确认每一步的衡量指标,并建立漏斗模型

 渠道落地页数据分析

着陆页监测指标

从上图可以看出我们主要需要观察的核心指标是着陆页的uv、卓册页的uv、订单确认页的uv、以及支付成功页的uv。

根据已有数据四个渠道的两周的数据进行整理得出如下表格内容:

落地页数据分析

着落页、注册页、订单页和支付成功页的总数据漏斗模型如下:

落地页数据分析

各渠道具体数据如下:

落地页数据分析

落地页数据分析

各渠道漏斗数据如下:

落地页数据分析

落地页数据分析

落地页数据分析

落地页数据分析

针对着陆页、注册页、订单页和支付成功页分别观察四个渠道两周内具体时间的走势图,如下:

落地页数据分析

落地页数据分析

落地页数据分析

落地页数据分析

落地页数据分析

五、提出假设并分析其原因

通过对以上的数据情况分析可以看出各渠道存在以下几点问题,对其中问题提出假设并分析其原因:

1. 整体渠道问题

(1)整体渠道来看,根据图1整体的漏斗图可以看出陆页到注册页的流失异常严重,呈断崖式流失,其点击报名率只有1.25%。

【分析原因】

通过几个渠道的数据验证,发现几个渠道的着陆页到注册页的流量流失都十分严重,证明这不是个别情况,而是通病,可能是页面内容的吸引度不高。

通过对着陆页的观察,发现页面信息量较大较长,会有很多屏才可以看完,但是只有最后才有立即报名的按钮,跳转注册页,这样的话用户的浏览路径较长,在某一时刻产生报名冲动时没有入口。

【解决方案】

着陆页的页面信息、结构进行优化,增加吸引力。

进行A/B测试,在首屏增加立即报名的按钮,并且在用户浏览页面内容时保证报名入口常态悬浮屏幕底部,确保在任何时候用户可以进行点击转化。

(2)整体的注册转化率都不高,均值只有33.14%

【分析原因】

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