从增长黑客到流量地图，关于增长的4个核心思维（二）

编辑导语：增长黑客，指的是创业型团队在数据分析基础上，利用产品或技术手段来获取自发增长的运营手段。在上一篇文章中，作者为我们分析了用户运营思维的两个误区，并且总结了建立正确的用户运营思维的三个方向。在本篇文章中，作者又分析了数据思维在增长中的应用，以及建立数据思维的三个步骤。

任正非曾说：“数据是公司的核心资产，要像经营资本一样来经营数据。”

互联网的伟大之处在于，通过技术为我们创建了一个全新的数据时代，所有的行业每天都会产生海量的用户数据，数据逐渐成为公司的一个极为重要的核心资产。

而数据积累和数据分析贯穿于公司的不同发展阶段，作为运营人，我们应该建立数据思维，从内心里将数据采集、数据分析和数据应用重视起来。

如下图，我将数据在公司发展各阶段的核心价值做了一个梳理。

数据的应用价值对公司来说是核心，对运营人员来说也是极其重要的，具体从两个方面来看：

数据是关键性决策的基础依据；

数据是效果复盘的唯一可衡量性依据。

数据对运营人员的重要程度，就像航海时代船长手里的指南针，精准的数据能够在工作中为运营人员指引方向。很多运营人员在接触运营工作的第一天，就开始和数据打交道。

看到各类庞杂的数据，大部分新人都会叫苦连天，别说分析数据了，就连看懂数据都很难，我在刚接触电商运营时也有过这个感受。

一旦我们具备了正确的数据思维，掌握了数据获取和分析的方法论，这些问题就迎刃而解了。

数据思维是《从增长黑客到流量地图，关于增长的4个核心思维》这个系列文章的第二篇，也是我在《流量地图》这本书里，花了大量篇幅重点讲解的章节。

我认为，数据思维是运营人做增长的一个极其重要的基础性思维，希望通过这篇文章引起大家对数据的重视。

如果对增长的4个核心思维还不太了解的，建议你可以先回顾我之前的一篇文章：《从增长黑客到流量地图，关于增长的4个核心思维（一）》

我想，对于没有接触过数据运营的运营新人，建立数据思维的过程是枯燥的，但也是快乐的。因为你能通过数据看清业务，并找到有效的方法提高业务指标。

在具备数据思维后，你能发现你在做运营决策时更理智，在跨部门进行沟通时更高效，对运营活动的效果预判也会更准确。

一、数据思维在增长中的应用

增长的工作有一半时间是在做策略，还有一半时间其实是在做数据分析。

1. 投放渠道选择与预算分配

在制订渠道投放计划时，如何有效地筛选广告投放渠道？以及，如何合理地分配预算呢？

对于这两个问题，我们都需要从数据分析开始着手，下面来看具体的广告投放案例。

如下表所示，假设现在有A、B、C、D、E五个拉新投放渠道，通过一段时间的广告投放后，我们很快获取了各个渠道的拉新量、花费及单个获客成本等数据。

在对这几个渠道的数据有了基本的认知之后，我们可以根据广告投放的实际情况进行预算的控制和调整。

比如：在缩减预算的情况下，应该如何优化预算分配呢？

从5个渠道中可以看出，A和D的单个获客成本最高，是做预算控制的首选渠道，应该削减这两个渠道的预算，这样能够快速产生成本压缩的效果。

在追加预算，需要快速增加拉新量的情况下，又应该如何优化预算分配呢？

这时，你可能会说将预算全都使用到单个获客成本最低的E渠道。

其实，从实际的广告投放经验来看，E渠道的拉新量最低，应该属于小流量渠道，无法快速扩量；B和C渠道才是扩大预算投放的首选渠道，因为从拉新量来看，这两个渠道是大流量渠道，在平均拉新量较低的情况下，可以轻松扩量。

当然，在实际做用户拉新的广告投放时，数据比上述例子复杂得多，运营人员需要能够通过实际数据对比，不断地优化预算分配，以获得性价比更高的渠道投放策略。

2. 流量转化漏斗分析与优化

每个流量运营人员的心中都应该有一个“流量转化漏斗”，这个流量转化漏斗的主要数据维度分为三个：一是数量级、二是转化率、三是拉新成本。

以一个App的下载拉新为例，我们看一下对应的流量转化漏斗。