从泥潭爬出，成为一骑绝尘的前辈

编辑导读：对于一个产品经理来说，在工作中时常会遇到很多困惑。市场对产品经理的要求越来越高，同辈人的压力越来越大，时常会产生迷茫的感觉。此时，应该如何前行？本文作者总结了自己作为产品经理670天的经历，与你分享。

所以问你艺术，你可能会提出艺术书籍中的粗浅论调，有关米开朗基罗，你知道很多，他的政治抱负、他和教皇、性向，所有作品，对吗？但你不知道西斯汀教堂的气味，你从没站在那儿观赏过天花板，我看过。

——心灵捕手

一段经典台词开头，产品经理应该具有独立思考的意识，因为不是大牛所以干货不是很多，但都是我经历思考后的产物，别人总结的方法尽量压缩或不提。

这篇文章主要讲我在中小型教育企业的产品想法，欢迎大家一起探讨。

一、关于人：自我驱动——以大多数人的努力，根本轮不上拼天赋

我是属于野路子出身的产品经理，工作和进阶需要，看产品视频的时候经常看到这么一个现象：以16年为节点，CNNIC第39次全国互联网发展统计报告显示，我国网民规模人口红利逐渐消失，增长率趋于稳定。

互联网进入下半场，从PC互联网到移动互联网，从移动互联网到物联网时代，市场对于产品经历岗位有了更高的要求。

从以往只要会画原型，写文档就能做产品经理转变成了要对行业有认知，有一定的商业能力，有一定的产品设计和审美能力，数据分析能力才能做产品经理。

这里我认为产品经理需要自我驱动力强的人，科技发展和需求快速变更，加上产品之间的竞争因素，竞品分析，用户调研，需求分析，产品设计，跟进进度，产品上线，迭代更新等工作，没有固定的公式给你，因为套路会变。

也没有人会一直告诉你怎么做，除非你不想进阶。需要你运用自己所掌握的知识，方法去收集，分析，快速做出决策。如果缺乏自我驱动意识，没有动力办事拖延，没有力求完美的决心，一步慢导致步步慢，你的产品注定出不了圈。

努力做出了东西才开始拼天赋，比商业能力，比设计，比对数据的敏感性，但大多数人还没到拼天赋的时候，就死在了起跑线上。

二、关于产品：做产品最怕什么，没有数据，缺乏验证

在我之前公司做出的产品连用户反馈渠道都没有，使用产品出现问题，需要先联系班主任，然后班主任反馈到上一级领导，领导再反馈到我这，除了用户信息和跟单记录没有收集任何数据。没有任何数据信息可以采用，迭代纯靠拍脑袋。

没有数据验证的产品，就像大海上失去方向的船，你不知道自己做得对不对。

产品的工作需要结合数据来进行判断，特别是做0到1的产品时，收集数据就显得极其重要。

产品初次上线时，功能，界面设计没有进行过有效打磨，通过用户反馈和数据反馈的信息可以明显察觉到产品出现的问题。

实名表扬东方财富APP，我在股票开户流程，中途因为信号问题退出开户，3小时后，客服就打电话联系到我，为什么退出开户流程，是不是遇到了什么问题，大家可以去试试。

这里就是一个常见的用户转化率漏斗模型，我们提前在一个产品路径里设计数据埋点，用户使用产品经过此路径时收集用户的行为信息，转换为转化率，通过转化率的变化可以明显看出是什么环节出现问题，进行有效针对。

收集用户活动信息，对用户数据整理分析，预测用户的个人特征和喜欢，达到优化产品和服务的目的。

精准，有效的数据，是我们进行功能设计和迭代的重要依据。禁止拍脑袋做决策。

三、关于方法：好记性不如烂笔头

产品经理需要在工作中不断积累经验，解决问题的同时我们要把使用的方法，数据，结论进行一个记录。

好的方法，数据其实是可以通用的，在以后遇到同样的问题时可以直接套用，而结论是进行项目复盘时的依据。

人的记忆是有期限的，根据遗忘曲线规律，当我们记下一个东西时，记忆量是100%。20分钟后，在不回忆的情况下，记忆量只能达到58.2%。因此，我们在日常工作中就需要进行必要的文字记录。

工作中对项目没有进行详细的文字记录，轻则重复工作，重则造成质量事故。影响开发进度还花费自己的精力，且技术也得不到提高，项目有文字记录具有以下几点好处。

有的项目是具有共性的，记录的方法，数据，结论可以反正使用，节省人力时间。

当产品出现问题时，可以追本溯源。通过对留下的文字信息进行快速分析，找到问题所在，迅速解决问题。

当团队人员对某个需求或设计或功能有疑问时，可以查看文字记录，不需要产品口述原因，节省开发时间。

当有新人入职时可以查看资料快速了解项目状况，缩短磨合时期，快速上手工作。

四、关于线上教育公司：商业模式

TOB市场智能在线教育SAAS系统：让普通教育机构用较低的成本快速实现互联网化。为教培机构提供多样化的教育互联网和教育信息化解决方案。