2020年，给产品/运营人的新年指北

笔者与大家分享了他对互联网的趋势、人才需求与能力地图的看法与分析，希望对你有所启发。

19年发生了太多事，然而谁又不是负重前行呢？

如何欢迎2020年，指南谈不上，那就给互联网的小伙伴们来个能力指北吧！

正文相对重要些，开篇咱们闲言少讲。

纷纷万事，直道而行！

01 大趋势

2019年发生了很多事：

5G进入商用元年，6G并行在路上

当当网夫妻反目，“神雕侠侣”上公堂

买它！买它！直播卖货重新定义新零售

正在“链”接！区块链多场景落地

阿里、腾讯两大巨头齐聚港股

短视频平台进入商业变现阶段

2019年，商界分裂着互联，孤独着簇拥，时而展露欲望，时而勃发生机，无论如何，这一年，值得纪念！

然而，对于白领阶层来说，看到的更多的是——裁员潮，裸辞空档，996，纵看企业生死。

从金融到电商，从本地生活到企业服务，死亡缘由有商业模型匮乏，市场伪需求，业务过于分散等原因。

这样的死亡名单，为我们提供了一种把握风口生死的视角，也反映出市场竞争的惨烈。

风口也是一波接一波，诱惑着“弄潮儿”，但结局往往让人意外。就像今年风生水起的电子烟一样，风刚吹起，盖子就已落下。

新的一年又会有什么风口呢？又将演绎怎样的商业故事，让我们一起期待：

海鲤观点：

希望大家可以尽可能一起去拓宽商业认知边界，而不是去追求一个确定的、准确的东西，因为在这个时代没有什么东西是一定确定的。

成为一个总能证明自己很正确但却过得很差的人，这是毫无意义的。市场上永远会有大量的信息来辅佐你的观点，但还是那句话，悲观者往往正确，但乐观者往往成功。

对于2020年，海鲤觉得会有以下几个大趋势：

2020趋势：

增量市场转向存量市场

资源驱动转化信息驱动

持续微创新造就颠覆性创新

市场竞争环境倒逼企业数智化转型

02 人才需求

那么未来何去何从呢？

所谓的大数据与技术驱动，消费者为核心，全网全渠道融合，精益供应链支撑等等，这样的“变”是理念，方式，方法。“不变”的是人，货，场，“不变”的是买&卖，供&需，流量的背后是人，人的背后是需求，需求的背后是欲望。人才的需求依然是围绕“不变”与“变”。

之前来了一位新同事，来自鹅厂，最近的工作状态挺好，觉得自己又有很多长进，想要听听更大的大产品管理的能力成长地图是什么样子，人才需求趋势是怎么样的？我就掏出了这张图，甩了出去！

然而，我想说的不是一张图，而是聊聊人才需求趋势——

企业存在的本质前提是它的内部管理成本，必须低于外部市场交易成本。可怕的是，如果你不采取优化行动，管理成本不是原地踏步，而是逐步升高的！这是为什么呢？！

由于人才市场变得极其透明有效，导致各行业的人员流动率在逐年提升，每个人才离职带给企业的实际经济损失至少至少是该员工月工资的2-3倍。

加上最顶尖的专业人才开始脱离平台，与企业结成合作而非雇佣的关系，作为超级个体U盘化生存（转为独立商业顾问，加入管理咨询公司，打造个人品牌等）——导致“人难招、才难留”，这是目前企业不得不正面面对的问题。

在这个背景下，总结了2个人才需求新趋势：

1. 用外部市场交易代替内部人事

大家是否还记得13年的这个新闻“笑话”：

虽然最终的结果是公司无意中发现了鲍勃的“完美计划”，老板非常生气，解雇了鲍勃。

如果当时我是公司首席执行官，我会把鲍勃的薪水翻倍，并让他担任首席技术官。这样他就可以把所有的软件开发工作都外包出去，给公司省下几百万美元。哈哈~

上面的例子是拿的RD研发工程师来说的：

市场上的技能型岗位，越标准化，越容易被市场交易替代。

比如QA测试工程师：