运营艰辛，总觉得自己是个打杂的？

刚入行的运营，总有种自己什么都做，却什么都不精，像是个打杂的感觉；产品、技术、老板都对你百般嫌弃，自身价值感不高，你要如何提升自己的基础知识？如何做更深的运营思考？如何在不同的公司符合不同的运营需求？

前几天，一个刚入行的运营小哥问我：为什么在公司有一种打杂的感觉？要做各种表格，整理各种PPT，协助做活动方案，甚至还要亲自操刀做H5！感觉什么都要做，但什么都做不精！挺影响职业发展啊！

有时候，还被BOSS教训：小张，你做运营，看问题的视野和格局不够高啊！

于是，他尝试开始从运营角度，提出各种产品的建议，结果满心欢喜的整理出一份文档提交上去；PM说作好你的运营工作就行，我们这边有自己的开发计划和设计思路，别给我们添乱……

好不容易根据用户的需求提出了一些设计的执行标准，结果设计师说：sorry，我们的职责是让他美的不像实力派。你说的这些执行标准，貌似也没有你想的那么高明。（当然有可能实际上他根本也没看明白是啥意思！）

于是，这家伙就开始迷茫了！

一、你要理解运营的基础究竟是什么！

就像足球比赛一样，很多人张嘴闭嘴就是体系、战术、选拔机制、教练流派，这些固然是决定一支球队的实力的重要部分。

但你知道所有这一切的基础是什么吗？

停球、一脚出球、体能、对抗、跑位。

没错，就是足球的基本功！这需要日复一日，枯燥的，超过舒适区的不停的练习，才能练成神功。

在没有这些基础保障之前，所有的体系、战术都只是纸上谈兵。

很多运营人，刚进入工作岗位的时候，总是眼高手低，认为自己只要有一个牛B的想法，然后在公司内部找各种资源进行整合协作，找文案写软文、找设计做个牛B图、找技术给数据、找产品进行产品修改……

于是，事业就一翻风顺，成为老板面前的大红人。

其实，哪有那么简单？用名人的话说：想法一毛钱不值，重点是能做出来！

建议运营新人，先对着下面清单看看，这些基本功自己是否都具备？

当然，不同类型的运营实际上侧重点都不一样，可能细分的话，电商、产品APP、社区、内容各种技能要求都不同，下面只是说这个意思，具体自行体会：

能不能高效的使用EXCEL进行数据分析

能不能使用PPT做出一份让人信服的演示文档

能不能使用PS进行简单的图片设计

能不能做出一份准专业水准的H5

能不能根据为自己的产品写出准专业级的软文

能不能使用axure绘制产品草图

……

你看，如果这些技能你能掌握一大部分，你就越来越像个打杂的了！如果这些专业技能还搞不定，就赶紧上百度传课等类似的网站，每天晚上抽1个半小时学习吧！

像PS/EXCEL这类的技能，可能1个星期左右，常用的功能，你基本就可以学会，剩下的就是不停的强化训练！

二、你要具备更高阶的运营思考！

但，当有了上面这些专业技能，就是一个好的运营了吗？

其实，还差的远呢！很多人以为组织一场活动是运营、搞数据分析也是运营、搭建用户运营体系也是运营；但实际上，这些都是运营的一个点，是运营的器官。

这些器官，就是运营系统的重要组成部分。

但这绝不代表，你把这套运营系统和其它系统放在一起，他们就天然的成了一个稳定的公司或团队！就像你不能拿两双手、两条腿、一个身体、一个头以及各种消化系统、神经系统拼在一起，就说这是一个人一样。

这些系统之间的互联、协作、组织方式，最佳的润滑剂便是运营。

用一张图表示运营和其它器官之间的关系，我觉得是右边方式，而不是大家传统以为的左边的方式。（当然，这个配图并不很严谨）