饿了么在骑手胸前挂了根“胡萝卜”

为了鼓励骑手春节期间留守，饿了么平台推出“畅跑春节优选系列挑战赛”，奖金最高可拿到8200元。骑手跑完五期后发现，饿了么在第六期将任务量提高近一倍，有骑手表示这根本是不可能完成的任务。此事件一出，引起广大网友的关注。

雷达财经 文丨梁春富

农夫在毛驴面前吊上一根胡萝卜，毛驴为了追胡萝卜不断拉磨，最终却永远得不到。

多位饿了么骑手遭受了毛驴同样的命运。2月18日，多位北京、杭州骑手在网上发声，质疑饿了么平台通过提高任务量让骑手们难以拿到奖金。

据了解，为了鼓励骑手春节期间留守，饿了么平台推出“畅跑春节优选系列挑战赛”，活动分为七期，每期设置不同的单量，奖金最高可拿到8200元。骑手跑完五期后发现，饿了么在第六期将任务量提高近一倍，单量提升至380单，有骑手表示这根本是不可能完成的任务。此事件一出，引起广大网友的关注。

针对此事，饿了么昨日在官方微博向骑手们致歉，表示一些区域出现单量预估偏差，导致第六期目标偏高。后续会优化最后一期单量设计，让骑手获得更多奖励。

这并非饿了么首次卷入风波，今年1月，饿了么还发生了骑手自焚事件。

8200的“年终奖”，像毛驴面前的胡萝卜

近日，微博网友@用户6239588938 爆料，饿了么推出的“畅跑春节优选系列赛”活动，从1月11日开始，至2月28日结束，一共分为七期，每期七天，每期有固定的送单量任务。

以北京地区为例，七期共计49天的活动中，第一期350积分需跑290单，第二期140积分需跑265单，第三期140积分255单，第四期420积分需跑260单，第五期140积分需跑94单，第六期310积分需跑380单。其中，第六期是在2月15日到2月21日（即大年初四至初十），且单量显著高于前五期。

该爆料网友质疑，饿了么平台在第六期上玩了花样，“2月15日，正月初四，很多商家并未营业，哪有那么多单子给我们跑，你们平台心里都没点数吗？”

此外，该活动还设置了“必达时段”“完成大于三期”等多项条件。未满足相关条件的就算做未达标，甚至还会被扣款。有骑手反映，如果第六期达不到，奖励会少3500元，如果第七期还达不到，8200元就只剩下2000多元了。不少骑手措手不及，纷纷表示平台方套路满满。

值得关注的是，除了北京地区，杭州、长沙及成都等地也有类似情况发生。

据浙江电视台教科影视频道报道，杭州骑手余先生称，已完成的前五期里，送单量最高的一期也只有280单，相当于一天40单，咬咬牙也能做到。但现在很多商家都休息了，根本没有那么多外卖订单，第六期的任务量却涨到了360单，大概百分之八九十的骑手都做不到。

另一位骑手李先生表示，每一期的送单量是随机变换的，骑手并不知道下一周的具体送单量是多少，“到（下个）周一的晚上12点（公布），到早上的6点可以看到（这一周的送单量）。”

这就像眼下流行的盲盒玩法一样，骑手并不知道下一次将会拆开装着多大订单量的“盲盒”，始终吊着骑手的胃口，同时完成七期任务才能拿到的8200元“年终奖”又让他们满怀着期待。

不少骑手在应是阖家团圆的春节之际，一路穿梭于城市的大街小巷，在算法的规则下成为跑送机器，停不下来，一切就只为了平台许诺的这“碎银几两”。但如今第六期的突然加码，身在“游戏”中的骑手对此却无能为力，卖力跑送换来的积分最终白费，难免心生被戏弄之意。

可无独有偶，据媒体报道，长沙、成都等地也有饿了么骑手反应，第六期的送单量几乎不可能完成。有长沙的骑手表示，长沙地区第六期的单量标准为316单，比北京的要少，但春节期间派发的订单也比往常少得多，“第5期92单就可以达标了，可第六期316单肯定是达不到的”。

饿了么道歉：后续将优化单量设计

面对争议，2月19日，饿了么官方回应称，饿了么推行的针对众包优选骑士过年的奖励，是春节补贴之外的额外年终激励。初衷是保证春节供应，同时让骑手能多挣钱。

骑手只要累计完成大于三期的送单量，就可获得奖励，并非网络上流传的某一期完不成就没有奖励。

不过，饿了么同时承认，确实在一些城市和商圈的单量预估上出现偏差，导致第六期（2月15日—21日）在进行中，这些区域目标偏高，在此真诚向骑士朋友们致歉。

饿了么表示，已经采取两项行动：2月21日第六期结束后，会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单，额外增加补偿活动，并公布给骑士。同时，饿了么将优化最后一期活动的单量设计，让更多骑士得到奖励。