夸克产品分析报告：如何以用户为核心打造内容聚合平台

编辑导读：夸克作为一款极速极简的浏览器，受到很多用户的喜欢。相比于其他浏览器不断被用户吐槽，夸克的口碑倒是稳定的好。其中的原因是什么呢？夸克还有哪里需要改进的地方呢？本文作者针对夸克浏览器，进行了五个角度的分析，希望对你有帮助。

一、产品概述 1.1 产品概述

产品名称：夸克-阿里巴巴旗下智能搜索

产品类型：手机端搜索引擎

产品slogan：夸克，是追求极速智能搜索的先行者，为用户的信息获取提供极速精准的搜索体验。搜索，就该更好的！

1.2 产品特点

极速极简，毫秒启动网页瞬间呈现。

AI引擎，人工智能内核给你最想要的搜索结果。

AI识图搜索，拍照识图，更潮更智能的搜索方式；

生活小捷径，热点新闻、壁纸美图、高分电影能第一时间发现；

夸克宝宝，能聊能撩的小伙伴，你的AI小助手；

1.3 版本迭代分析

夸克浏览器以极简主义和AI智能搜索为产品定位。下图为2019年-2020年夸克浏览器关键版本更新迭代记录。

由迭代记录可以产出，夸克浏览器一直致力于满足用户需求与提升用户体验。通过不断优化浏览器内核与AI智能搜索引擎提升搜索效率与搜索精度；语音功能也由AI助手取代，夸克实验室，AI电台，AI识图等功能的添加与优化使得夸克浏览器具有极强的科技感。

同时夸克浏览器紧跟时事热点，高考查询助手，疫情实时动态等功能不断吸引着新的用户。从迭代记录来看，夸克一直在提升用户体验上不断努力。

二、市场分析 2.1 手机浏览器市场分析

随着智能手机的不断普及，手机浏览器的用户规模也不断增长。

图表来源：艾媒咨询

据iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国第三方手机浏览器用户规模达6.82亿人，同比增长为4.4%;，预计2020年手机浏览器用户将突破7亿人，增速放缓至3.7%。

由此可见，移动互联网用户增长红利趋尽，马太效应明显。而下沉市场和年轻消费用户成为手机浏览市场的重要增量，也成为手机浏览器厂商争夺的焦点。如何在浏览器产品这一红海领域打造差异化产品成为浏览器厂商面临的主要问题。

2.2 市场产品定位分析

目前市场的浏览器定位主要分为内容型与工具型两类。

以内容型为代表的浏览器主要包括百度浏览器，UC浏览器等，这类浏览器常常以运营侧为核心，主要以信息流的形式输出用户所需内容，精耕于用户喜好和智能推荐，将图文资讯，短视频，漫画小说等丰富内容集结在一起，触达用户的同时利用硬件创新对内容形式进行价值放大。

而工具型代表主要为谷歌浏览器。这类浏览器专注于用户的搜索体验，但使用场景单一，忽略了用户想要浏览资讯，生活服务信息的需要。因此合理平衡简洁精准的需求同内容丰富趣味的需求的矛盾成为夸克打入市场的关键性因素。

2.3 小结

手机浏览器呈现内容越来越多的趋势下，人们对信息的接受方式从主动搜索逐渐变为被动接纳平台推荐的信息成为一种广而真实的现象。

虽然百度作为兼具丰富内容和强大搜索功能的浏览器占领了手机浏览器很大的市场份额，但产品承载了过多的功能和内容以及以运营侧为核心的视角造成广告垃圾信息的泛滥，使部分个性鲜明的用户开始厌恶这种生态。而以用户为核心的夸克浏览器，打破了这一市场模式，逐渐成为很多用户的新选择。

三、用户分析 3.1 目标用户

结合目前市场常用的浏览器，各浏览器的用户属性如下图所示：

从性别分布来看，夸克浏览器相较于其他浏览器性别分布较为平均，男性用户略多于女性。

从年龄分布来看，夸克浏览器明显有“低龄化”分布，24岁以下的用户占30.1%，由此可见，夸克用户主要以学生党和上班族居多。

而消费水平和地域分布上看，与其他浏览器相似，具有一定的消费能力，大部分用户位于一线城市。

由此根据产品定位得到用户画像：

学生党：

查阅学习资料，搜索学科题目为主，要求查询内容精准快捷，不需要过多的无用信息的干扰。

乐于接受新鲜事物，愿意体验互联网AI智能类型产品。

喜爱简约风格，有自己关注的领域。

休闲时间关注热点新闻，娱乐八卦，有阅读电子书的需求。

上班族：

一线城市生活，生活节奏快，希望利用碎片化的时间娱乐，阅读。

互联网科技爱好者，关注热点新闻事实，热衷于体验AI智能类产品。

工作中追求效率，检索内容方便快捷，界面简约，不希望过多广告信息干扰。

生活中追求简约，更关注于自己喜欢领域内事物。

3.2 用户-场景-需求分析

根据用户年龄，我们将用户分为学生和白领两类，分别对不同用户的不同使用场景来进行需求分析。