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在做需求原型的时候,不管自己写再细,到了评审或研发测试阶段,研发同事经常找你咨询需求中的具体细节问题,而这些刚好你是没有考虑到,或者没有写进文档里面。
那如何去避免需求遗漏这样的问题呢,在实战过程中,我通常会分5个步骤检验自己的需求是否完整。
1. 业务流程首先,理清业务流程,用户在什么场景基于什么目的使用该业务。
流程要做到以下3点:
来源;
去向;
异常情况的处理规则,穷尽回归法。
举个发帖流程例子,填写帖子内容>>发布>>发布成功,生成一条帖子>>跳转到我的帖子页面。如果发布过程中遇到网络异常,则无法生成帖子,停留当前页面,toast提示用户“网络异常”。当然这只是简单的例子,细心的朋友会发现还有很多需要补充的地方。
2. 内容数据数据交互是普遍存在的场景,比如:商量列表,搜索结果等都有用到。数据类型一般分两种,一种是静态数据,一种是动态数据。静态数据相对简单点,只要保持数据的完整和准确性就好。
动态数据就需要考虑到数据的来源和交互规则,重点是交互规则,通常要做到两点:
(1)排列规则
按内容权重,按时间
(2)加载规则
数据加载方式:全屏式加载、整页加载、自动加载、智能加载、离线加载;
怎么触发加载:本地缓存、手动加载刷新、自动刷新加载;
加载时间:加载时间多久、多久加载一次;
加载状态:加载成功、加载失败。
3. 功能触发业务功能中的控件交互触发规则,按触发的状态来检验。
触发前:要有提前设定好的初始内容,比如:灰度、默认值、提示文本、限定值。
触发中:是否要预检,触发规则。
触发后:结果显示规则,异常情况处理(弹窗、toast、警示窗)。
下面以后台添加数据为例:
4. 网络规则交互过程中的网络规则有两种,一种是一直没有网络,另外一种是的促发的过程中遇到网络中断。遇到一直没有网络的情况,推荐走全局交互规则,一般适用于所有功能。
重点是网络中断时,应该怎么交互:
中断任务,让用户重新操作;
重试,多长时间重复一次,限制多少次;
前端提示成功,后台进行数据同步处理(处理方式同第二条)。
5. push消息推送该业务执行过程中,是否会触发到消息推送规则,给出push消息交互所对应的结果。
最后我相信需求原型做到了上述的内容,你的需求完整度已经达到95%以上了。一个产品总有自己没有想到的细枝末节,实战的时候如果发现的话,那就慢慢完善吧。
本文由 @ ivan 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议
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