Axure示例：需求文档—阿里钉钉的消息模块

笔者为产品新人，这篇文章是笔者在看了产品相关视频后的实战联系，通过这篇文章，向大家分享我的学习成果，希望可以获得宝贵意见，一起来共同学习。

为什么选择钉钉的消息模块？

首先，笔者所在部门研发的产品就是企业级产品，笔者研发工作中的主要职责就是移动OA平台的研发，对消息模块较为熟悉；其次，对企业内部对独立IM的需求有所疑惑，加之，本人喜欢分析，于是想跳出研发的角度去分析钉钉的消息模块。

前提

该需求文档为本人倒推钉钉的消息模块功能所得，仅供参考。

需求文档 需求分析

模块概述

功能列表

业务流程图

功能结构图

Axure原型

目录

原型图截图

更多详情，请看到在线预览地址查看。

收获

走完在研究钉钉的消息模块的整个过程，感觉到要成为一个产品经理，需要极强的综合能力，包含了逻辑、分析、用户心理、细节、文档能力等等。当然，这份需求文档并没有把所有的需求都罗列出来，比如消息未读已读功能，但我感觉自己的能力已经有所提高。

编写这个文档时，有几个注意点，我想记录下来的，算是自己踩过的坑吧。

1.打开Axure前，需要将所有消息状态罗列齐全

在开始上手画原型之前，最好先有手稿，将各种状态考虑清楚，否则后续添加特别麻烦，如果后续修改，善用母版可以避免多处修改，但对于一个布局和内容只有微小差异的组件，可以建立自己的元件库。

比如：

我的消息列表：消息状态：置顶，免打扰，有新消息，消息发送中，消息发送失败，草稿

2. 边界条件要考虑清楚

边界条件，如内容为空，消息列表一屏显示不下等

3. 不能放过异常情况

异常情况，如断网，服务器异常等情况也需要考虑；否则，有些不关注原型图的开发就会怪UI设计师给的设计图考虑不全，其实都是原型图的锅。

如：我的消息列表，断网情况：

4. 交互说明需要清晰

没有写明交互说明等于没有做交互设计，因为没有人知道你的面板是可以交互的，有动态的交互可以直观的看到页面的交互效果。

以上，就是笔者这次Axure实战的分享, 文档还有很多不足的地方，欢迎大神提出指导，谢谢！

本文由 @Aline2013 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

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