产品分析：声音经济下的“耳蜗”争霸，荔枝怎样才能C位出道？

笔者通过体验产品，对产品用户进行调研，结合自己的想法；在对产品进行深度分析后，为产品的后续的迭代做了一些优化建议。

人生百态，孤独常在。越长大越发现，在孤独的世界里，陪伴则是生命刚需。而声音的陪伴也许是人生之中，最最长情的告白。荔枝就是这样一个情感互动的载体，以声音维系感情，在孤独的生活中温暖彼此。

本文框架结构：

01 功能框架和使用路径

02 市场分析

03 用户分析

04 用户调研

05 功能分析

06 总结

01 功能框架和使用路径 1.1 功能框架

按照荔枝的核心功能，将功能框架分为听声音、录声音、看直播、开直播、社区动态、商业化功能、个人中心（我的）七个模块，具体如下图所示：

图：功能框架图

1.2 使用路径

在深度体验产品后，以用户的真实使用场景为依据，绘制出用户在使用荔枝FM时的使用路径，下面通过列举一些典型场景，来绘制用户在该场景下使用产品的路径图，具体如下：

场景1：

高中生李梓晨，由于证件丢了，今天心情不好，打开荔枝FM想随便听点自己感兴趣的内容，派遣一下难受的心情，慢慢的发现了自己喜欢的内容，并对内容进行了点赞、评论和分享，最后还关注了主播。

图：场景1

场景2：

声音控朱小满，从微信粉丝群看到，别人发的idol直播的小程序链接，点击去看直播，发现小程序不能给idol送礼物，然后打开荔枝APP看直播，准备送礼物时发现余额不足了，于是通过支付宝充了100块给idol送礼物，看了一会直播后又发现idol的直播人气不够，想给idol打call，于是将直播链接转发到了朋友圈。

图：场景2

场景3：

播音专业的江小白，在网上看到一篇文风很美，很适合朗读配音的文章，想把文章录成音频发到荔枝上，但是不知道配什么背景音乐，于是在网络曲库中，选择了一首自己喜欢的音乐添加为背景音乐，稍加剪辑后保存到草稿箱，试听了一下没问题，就发布了。

图：场景3

02 市场分析 2.1 发展历程

2013年，荔枝播种，作为音频录制工具，以音频录制和上传节目为核心功能与用户相识，用户可以自由创作声音节目和收听音频内容；

2015年，荔枝发芽，作为个性化播客平台，以私人播客和个性推荐功能与用户相知，用户可以开启私人播客，变身个人树洞，而荔枝则根据用户兴趣推荐优质内容；

2016年，荔枝开花，作为语音内容交流平台，以语音直播功能和万人连麦系统与用户相守，用户可以通过语音直播与播主连线；

现在及未来，荔枝结果，作为以声音为媒介的交流互动社区，集录音、剪辑、存储、收听、直播、分享、社区等功能于一身，不断满足各类声控用户的个性化需求。

与此同时，荔枝也通过广告和直播等商业化模式实现了规模盈利。

荔枝从播种到开花结果，这六年时间里，不断打怪升级攒经验，已经从成为一个音频录制工具，成长为一个以声音为媒介的交流互动社区，一路高歌猛进。其“去中心化”的用户理念，帮助许多有声音才艺，但缺少展示平台的草根用户，实现了人人都是主播的播客梦想，展现了声音才华。在成就用户的同时也成就了自己。

2.2 市场定位

荔枝从播客工具起步，通过不断地对音频行业进行探索，现在，荔枝在音频领域也算是初露锋芒。

通过找准听音频节目的人最大的痛点——节目雷同、可选择的少，解决用户需求。

六年来，荔枝坚持优质UGC的输出与孵化，增加了内容的丰富度。

荔枝FM 改名荔枝，去FM化，发力语音直播方向，以其平台主播资源优势和音频技术壁垒，通过深耕细分领域，加强对社区的布局，开启了声音社交直播这一新玩法，有利于其在语音直播市场站稳脚跟，看得更远。

未来，随着用户需求的变化，荔枝将继续在音频领域精益求精，打造一个以声音为媒介的交流互动生态社区。

2.3 市场概况

随着我国互联网和智能手机的不断普及，我国手机网民规模呈指数型增长。

据中国互联网络信息中心（CNNIC）2019年2月发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机网民数量达到8.16亿。