快消私域打法营销指南

编辑导语：当下，我们已经进入了新零售甚至数字零售时代，传统营销手法渐渐在整体市场环境变化中被淘汰。因此，对快消品来说，转向线上零售、开辟私域流量、寻找合适且有效的营销方式就显得尤为必要。本文作者就阐述了他对快消品数字化营销转型策略的看法，相信会对你有所启发。

传统消费品打法正在退潮，新一轮私域起盘单品牌方法论正在畅行。

缺乏互联网基因与线上零售思维，导致众多传统快消品在战略转型中极具摇摆。

打开搜索引擎，输入快消品如何转型、如何做好私域、如何年轻化跟随潮流有百多万条信息，可见传统品牌对于数字化转型的需求日益在增加。

不论是元気森林、花西子、王饱饱、还是完美日记，这些新型品牌在市场中拔地而起，颠覆传统快消品对于品类创新，新品牌建设的认知，同时新型渠道打法也在经历全新变革。

传统零售型品牌起盘铺商超，招募代理的方法论似乎慢慢变得失灵。

头部流量平台和用户思维发生巨大变化的今天，处在半山腰的新品牌与旧品牌重塑，我们如何与用户玩到一起，用较少的私域流量成本撬动“品、效、销”三合一是众多传统品牌需要补齐的认知。

本文将从品类创新、新品牌定位简述开始，以marketing视角为横切面，聚焦私域闭环建立，营销矩阵、打法为前提，做一套私域起盘新品牌、如何用极少成本撬动增长的模型，可供转型私域营销期、中大规模快消品建立数字化前阶段以及中期发展参考。

在与做快消品牌朋友交流中，我经常看到这样的问题：“我们做的是一款茶品，类似于冰红茶，绿茶”，现在最头疼问题是“渠道”，除天猫、JD、新电商平台外，我该怎么去做市场？怎么低成本营销获客建立私域？有没有更好的主意？

一般这类朋友，我通常给予回复是：“如果早期阶段规模不够大，那就放弃吧”，或者在原来包装之上改头换面，升级新品类，重塑营销模型。

为什么呢？

很简单，你在一个旧品类市场抢占更多份额，且品牌定位、视觉语言锤还是旧认知方法论，品牌不能够直接关联某个品类中TOP5，那营销就会显得偏重，因为头部品牌已经把这个品类相关用户认知教育成熟。

想要占领旧市场份额，后期投入便会加大，如何在存量中吸引更多用户对品牌选择呢？这就涉及到新品类战略思维。

之所以熟知品类，是为了让单品牌在更大规模的市场中崭露头角，品类选择直接决定单品牌的规模及用户量能够做多大。

那什么是品类？

这个词由来应该从2004年说起，它有两个定义，维基百科给予的定义为：顾客在购买决策中所涉及的最后一级商品分类，由该品类可以关联到品牌，并在该分类中可以完成相关的购买决策。

如提起空调，80年代人能够感知到格力、海尔；提到矿泉水，顾客能想到农夫山泉、怡宝；提到超市，顾客能够想到沃尔玛、家乐福。因此空调、矿泉水、超市这些都属于品类。

其二定义为：品类就是满足需求的具体手段，而且被顾客以自己理解的方式作出分类，简单理解为类种差。

什么是类种差？比如元気森林，饮料中的气泡饮料。

顾客在消费决策中会涉及品类，但不是最后一级。顾客并不能在一级分类上完成购买选择，而且该分类通常也关联不到品牌，这种分类就是类种差。有时也叫某个大类中的具体品类，如何创造一个新品类呢？简述拥有这几个方面仅供参考。

什么是根？简单来说，我自己品牌属于哪个大品类中的一项，在大品类中去做老市场创新，因为有根才能分流存量中的用户需求。

如上述做饮品的朋友，客户需求往往有现在的品类（冰红茶、绿茶）满足着，我们要把根放在旧品类、抽象品类中，就犹如把自来水管接入到城市自来水主网，才能分到水，接入的水管越粗，位置越好，分的水也越多。

若前期全凭某个idea去研究做品牌，就如自己刨坑插管子，不是不可以就是效率比较低，从市场营销策推广时就会出现无法聚焦攻破某个点，不易抓住用户。

如酸奶，豆奶对接的是奶中所需微量元素。汽车，卡车的根是车，对接的是运输以及对出行功能需求。