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这个课程报了3期,用时300天,这些运营套路终于被我摸清了!

时间:2020-11-03 11:12|来源:网络整理|编辑:采集侠|点击:

编辑导读:有时会在朋友圈里刷到,“XXX已经连续阅读X天”的消息。这不仅仅体现出他们的自律,同时还是产品的一种运营手段。本文将以薄荷阅读为例,分析其运营方式,希望对你有帮助。

 这个课程报了3期,用时300天,这些运营套路终于被我摸清了!

当年在朋友圈刷屏的薄荷阅读,如今怎么样了?

小慢同学用时300天,连续报名3期薄荷阅读,了解到了很多运营干货,来和大家分享。

说起“百词斩”在在线教育行业也算是大家耳熟能详的品牌,旗下到产品“薄荷阅读”更是深受广大用户到喜爱。作为一名薄荷阅读的死忠粉,除了对该产品由衷的喜欢外,也想结合自己所了解的,从用户运营的角度对“薄荷阅读”进行分析。

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一、定位

小慢同学为了写这篇文章,准备从源头找起,先去“薄荷阅读”官网,进行了解,从页面来看整个网页简洁清新。

不用仔细就可以看到有两个引导入口:下载APP;关注公众号。

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以上,可发现共展示出了三句slogan:

每天阅读10分钟,1年读懂10本英文书

专业书单编辑,全球精选英文好书

分级阅读总有适合你的好书

从用户心理的角度,从中共可获得3个信息。

每天10分钟,给人感觉付出成本低,拉长时间效应就可以收获10本英文书的阅读效果,一句话来说就是告诉用户“付出少,收获大”。

有专业的老师进行编纂,一句话“做书单,我们是专业的”

分级阅读,总有合适的书。一句话告诉你”词汇量高中低都没关系,我们都有对应的书目供你选择。

简单来说,3句话表达3个点:付出<收益;我们专业;你什么水平都可以。

扫码关注“薄荷阅读MintReading”公众号后,发现slogan浓缩成1句:每天10分钟,每期100天,挑战3-4本英文名著。

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侧面透露出薄荷阅读的宣传给用户的核心利益点其实是:让用户感觉到付出<收益。

了解教育的同学应该会知道,学习这件事一定是主动吃苦的过程。很少有轻松学习就可以获得知识的案例出现,那些看起来轻松就可以取得高分的人,你一定不知道他背地里学了多久。

所以,薄荷阅读的定位,说是一个英语教育产品,不如说是一个文艺和浪漫休闲的轻阅读产品,但它打着是学习和成长的名义。

二、课程分层与用户画像

薄荷阅读的课程划分4个层次:入门、经典、进阶、高阶。

相对于,每个层级的课程,所针对的用户群体也有些许不同。

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入门课程。词汇量要求:0-3800,也是在薄荷的系列课程中,人员最泛的一个系列。所谓入门也就是初步对英语产生兴趣,最易引导后续付费的一群人。在入门阶段,学员的年龄跨度较大,有各个年龄层次的学生,也有家长报名孩子学习的现象,大多数是英语基础不好的年轻人,也有部分是退休后想学习英语的老年人,整体来说,这一阶段的用户,学习欲望比较强烈,在学习群中也非常活跃。

经典课程。词汇量要求:3800-6500,对面的用户,是一些英语基础一般,想要提升自己的人。用户主要集中在24-35这一群体,大部分为上班族和宝妈,另外还有部分集中在17-23的高中-大学的学生。

进阶课程。词汇量在6500-9500,有比较好的英语基础,这边层级的人普遍有阅读的需求,大部分还是会想要通过英语阅读去提升自己。

高阶课程。词汇量9500+,这群人属于拥有非常好的英语基础。同样,也是喜欢阅读,诉求,提升自己。

这4个层级虽然针对的用户群体有些微不同,但目前的课程定价统一是179元,以前149元。

这里插一句,薄荷阅读经久不衰的老带新的主要方式是,通过用户A的链接进入并购买,用户A和用户B各得20元优惠券,该优惠券可以用于购买课程和百词斩的系列周边。

三、学员需求

把学员需求单提出来讲是因为这里有个非常有意思的事情。在入门阶段学习的学习群里,大部分用户特别活跃,老师每天在群里发早安、晚安,他们会很热情的进行回复。但是,越往后学,大家会越来越“冷漠”。

但是按道理说,往后进行报名学习的人普遍都是从入门-经典-进阶的,这群人都是较为忠诚的付费用户,积极性应该更高才对。

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