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编辑导读:随着人口红利消退、流量红利和资本红利的萎缩,互联网下半场带来的“增长”思维逐渐萌芽。各大平台为了获得流量,进而制定了各种增长策略。文章对一些策略进行了梳理拆解,一起来看看~
作为流量平台的搜索、推荐等策略产品经理,会设计很多策略来分配流量,或提升点击率、转化率。
这些策略往往要经过多轮迭代,才会相对比较成熟,所以在迭代过程中就会存在一些漏洞。
那对于在这些平台获取流量,即做增长的一方来说,就存在捕捉这些漏洞的机会。这些机会的发现,也常常需要一些逆向思维。
今天十五就分享几个过去了解到的,一些非常有意思的机会。
一、点击模型与点击提权过去我们曾经聊过搜索系统的迭代与演进,对于搜索系统来说,随着产品上线,用户的使用会为系统累积大量的点击样本。
这些点击样本帮助系统逐渐从一些基准模型过渡到点击模型,即排序学习(Learning to Rank,LTR)方法来。
换句话说,系统通过对样本的学习,能够建立模型,在搜索结果中增加高点击率内容的权重。
因为通常来说,点击率越高的内容,越有可能是用户真正想要的搜索结果。
但是反过来想,作为SEO的一方,也可以利用这个逻辑,提高自己网站的搜索排名、拿到更多流量。
例如不断地去搜索目标关键词,然后在搜索结果中点击访问自己的网站,给系统留下一个点击的样本。
这个过程可以自己人工来做,也可以用机器批量做,还能分发给众包去做。
这就是点击提权,即通过这种点击行为,来提高目标内容的权重。过去一些做SEO的朋友,在搜索引擎并不成熟的时期,通过这种方法获取了很多流量。
从更一般的角度看,其实标题党、摘要诱导等也是一种点击提权。同时点击提权作为一种最常见的作弊方法,也能够应用到广告、搜索提示、热榜等各产品模块。
所以,如果只是简单地做点击模型,很容易被人钻这种漏洞,把劣质内容提权提上来。对平台来说,评估内容质量、识别作弊流量,是一个任重道远的事情。
二、社交推荐与精准投放微信视频号的社交推荐,自上线之日开始,就是一个津津乐道的话题。
但其实抖音很早就在社交推荐方面,做过许多尝试。如果抖音刷得比较多,偶尔可能会看到这样的推荐Tag:
想来也非常合理,所谓人以类聚,物以群分,除了这种朋友发布过的视频,其他诸如朋友点赞、评论或者收藏过的短视频,很可能你也会喜欢。
不过作为一个本身没有社交网络的短视频应用,抖音想要挖掘用户原有的社交关系,需要从各种各样的蛛丝马迹入手,去挖掘用户之间的关系。
例如同WIFI网络关系、微博等第三方授权登录后获取的关系、授权获取的用户手机通讯录等。
只要你们有一丝丝的交集,都可以用来作为一种权重,提高好友喜欢的视频的出现概率,增加推荐的准确率。
举个例子,生活中如果用户A的通讯录中存了用户B的手机号,那么通常情况下两个人是认识的,或者说两个人相互认识的概率,比数据库中随机两个人要高得多。
所以,给A推荐B点赞过的视频,或者给B推荐A点赞过的视频,都是一个说得过去的社交推荐逻辑。
不过前面也说了,这只是通常的情况。如果A存了B的手机号,B就真的认识A吗?或者甚至说,A就真的认识B吗?
问题就出在这里。
大概去年还是前年,有人做了这么一件事情:
首先通过一些灰色或黑色手段,拿到了一批相对精准的用户手机号,例如都是宝妈、或者都是大学生等;
拿到这些手机号后,通过导入通讯录功能,批量地将这种“好友关系”授权给了抖音;
接下来开始做一件什么事情呢?模拟一个用户开始刷视频,其他视频随机跳过,但是呢,给自己发布或自家维护的账号上传的视频,则打满了互动,点赞、关注、评论、完整播放,操作拉满。
于是,等到这些“好友”上线后,很多人就会发现这些被精心准备和操作过的视频,由于社交推荐的原因,“精准地”出现在了他们的视频流中。
后面就该引流引流,该转化转化了。相当于用免费的方法,增加了许多曝光,并且达到了类似付费广告的精准投放效果。
这些人也前前后后悄咪咪地赚了七位数。
当然,对于平台来说,在推荐策略的迭代过程中,可以进一步改进系统防止这种“偷流量”的行为。
例如将通讯录中的好友关系视为单向而不是双向,或者用二度关系进一步筛选。
但不得不说,这样的获客思路,可以算是非常清奇了。
三、打散逻辑与空白价格带在推荐产品中,“打散”是一个非常常见的逻辑。
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