不同阶段运营人的能力提升模型

编辑导语：运营人在每个阶段所要掌握的技能都是不一样的，但是不论哪个阶段，都应该保持一个不断学习的心态；本文是作者分析了不同职业阶段运营人的能力提升，我们一起来了解一下。

这是我来到人人都是产品经理的第一篇文章，从事互联网运营多年，今天想写一篇关于互联网运营人能力提升类文章，送给所有从事互联网运营的朋友们，大家相互学习、交流。

说到运营人的能力提升，个人一直有个观点是：运营人应该根据自身所处职业阶段来制定能力提升计划，不同阶段的运营人所需要提升的能力是不尽相同的；比如，一个刚入行的应届生和一个从事运营5年以上经验丰富的运营人，所需要提升的内容一定是不同的。

所以，本文将结合个人工作经历与总结的运营人五个职业阶段，来谈谈我的理解。

一、入行期

运营领域从业年限：0-1年。

最需要提升的能力：学习力、执行力、做好工作计划的能力。

1. 学习力

不管一个人处于人生职业的哪个阶段，都需要保持学习和保持知识更新；人与人之间的差距都是靠积累，每天比别人多挤出一点点时间，日积月累就很可能会拉开几个档次的差距。

所以，关于持续学习的重要性，不言而喻。但这里想特别分享一下关于入行期这个职业阶段学什么、在哪里学习、如何安排学习的思考。

谈到这个阶段的运营人应该学什么？

个人认为，最应该集中重点精力去学习的是：与目前任职/求职的运营工作内容息息相关且又是自己不足的能力，比如你的工作是抖音运营，而目前的主要工作内容中，写脚本和拍摄剪辑都是自己的短板，那么就要最大限度投入时间和精力去分别学习写脚本和拍摄剪辑。

下面再来说，在哪里学习与如何安排学习。

学习的途径无非两种：

一种是自学，如：请教周围人，看书、看行业大咖分享的文章（如人人都是产品经理网站等）、行业免费学习社群、短视频平台的学习类内容等。

另一种报班学，比如相关的网课等，但这里要根据需要学习的内容综合考虑：

1）对于当前工作中急需要解决的问题，要选择能足够快学习并能迅速学以致用的途径；比如我通常的学习途径是：先看行业大咖分享的文章或相关视频-再求助周围人（比如我的运营经理），一般都可以有效解决。

2）对于并不是急需解决但又是当前从事工作所必须掌握的能力，我通常的学习路径是首先要挤出时间来自学（看文章/看视频/书/请教周围人等），而对于自学无法解决又很难靠实践完全理清的内容，才会考虑报班学。

2. 执行力

个人看来，执行力就是一个人在工作中能够高效落地的能力；即使一个人的创意再多，但最终都是需要用工作落地来实现；再好的想法和创意，不能很高效的落地执行，终究不过是不能实现的想法而已，根本无法形成自己的工作成果。

所以，执行力还是公司评价员工工作能力和效果的重要指标之一，是一个人顺利入行进入职场就应该重点培养的能力，而且是贯穿职场始终的能力。

此外从近十年来的百度指数（如下图）来看，“执行力”这个词始终保持比较热的搜索热度，足见其重要性。

3. 做好每天工作计划，每日记录和反思工作问题的能力

这个能力是从入行到现在，每天依然在坚持并不断优化的能力。

我在这个阶段时候，一般都会根据每周的工作计划，拆分到每天具体需要落实哪些工作，并且每天到公司都会把今天要做的事情，一件一件亲手写在一张白纸上，并且计划好每天每个小时要落实哪些事情，下班的时候一件一件的划勾来确定是否已经落实。

同时，我还会在下班时候在白纸上记录下当天工作中出现的问题，哪些已经解决，哪些尚未解决，以及当天工作的收获感悟。

虽然现在的工作基本都是靠电脑，但还是认为，每天必要的用笔记本或白纸记录和梳理工作是非常必须的；既能让工作不重不漏，又能提升思维能力，还能留下自己的思考。

日积月累后，这些看似平常的细节，在我看来，都是高效工作的关键。

二、快速成长期

运营领域从业年限：1-3年。

最需要提升的能力：学习力（站在让自己更全面的目标，去思考学习）、独立高效解决工作问题的思维能力。

1. 学习力

学习应该是运营人以及职场人整个职业阶段所需要的能力，只是区别在于——这个阶段的运营人的学习目标是什么。