从尬聊3分钟，到愉快谈话30分钟，我们是如何提问的？

编辑导语：用好的方式提出好的问题，无论是对人还是对组织都是非常有利的。好的问题可以提升交互的效率，促进双方的相互理解。 因此学会提问是非常重要的职场技能，对于需要大量沟通的职位来说更是如此。我们往往没有重视这一点，因此大多数人的提问方式都很糟糕，这就让我们进球的概率降低了。

“哎呀你别再问了，烦不烦呐？”看这句的时候，你是一个字一个字读出来么？还是脑海里瞬间就有画面了？

这看似是一个问题，但好像又没法回答。

这半年来我一直在思考一个问题：我们生活中的交流无非就两种形式，一种是有人提出了问题，另一种就是有人回答了这个问题。看起来好像很简单，但为什么你和有的人能聊一整晚，而和有的人刚见面说了两句话就觉得尴尬。

聊一整晚的情况往往可遇而不可求，尬聊却总是很容易发生。他们都说是没遇到对的人，其实还可能是你聊天水平是负分。

毕竟还是有方法从尬聊3分钟，变成轻松聊30分钟的，这其中最重要的就是关于提问的一些技巧。所以这篇文章，我就想聊聊关于提问的事情，文章有点长，你可以挑你感兴趣的话题看：

记者、投资人、猎头，他们身上共通的能力是什么？

避免尬聊，提问的方法有哪些？

行业顶尖的记者究竟比别人厉害在哪？

还有什么是比上面这些更重要？

而这几个问题的答案，都是围绕「提问」这件事展开的，想搞清楚上面这些问题，你可以跟着我，看看我经历过的四个时期。

这也是我在提问这个技能上提升的4个等级，你可以和我一起看看，我是如何一路打怪升级，成长起来的。

一、Level1：这原来是投资人、记者、猎头共通的能力

我最开始意识到提问的事情，是我发现投资人的工作中，涉及到大量的提问。

当然所有的投资人都会问商业模式、团队、运营现状这些问题，但为什么如今市值千亿美金的字节跳动，当初天使轮的时候有人却觉得不靠谱，而有人借钱也要投？

稍微懂一点投资的朋友会说，是因为他们的判断逻辑不同，导致做了不同的决策。但在决策之前，他们问的问题肯定是不一样的，这就会产生信息差。

投资人是一个非常依赖信息的职业，提问的能力，代表着在有限的时间内获取关键信息的效率。

后来我发现，需要这个能力的，除了投资人，还有猎头、记者。

我有个做猎头的朋友，之前听过一次她讲自己是怎么聊候选人的。她说一个电话一个多小时，她能把这个人的职业经历、家庭背景、性格分析，甚至做这个岗位可能的瓶颈和风险，都能聊得清清楚楚。

而整场她就是不断地提问题，我开始汗颜，想想我之前接猎头的电话都是接了就挂。这些像查户口一般的信息，她到底是如何拿到的？

除了猎头，记者也是。

一篇新闻报道，素材大部分是来自访谈。但你会发现，同样题材的稿子，不同媒体之间差异极大。不然为什么互联网新闻媒体里，只有晚点（财经媒体）能做到每一篇都不愿让人错过呢？

「没有坏的回答，只有坏的问题」这句话在这里，仿佛像生存法则一样，不容置疑。

在和投资人、猎头、记者的聊天中，我开始好奇，即使他们最终对这些信息的使用方法不同。但他们是不是有一些共通的提问技巧？

于是，我开始在后面的聊天中，有意识地问他们，他们是如何提问的？毕竟开口提问的勇气，永远都是不可或缺的宝贵品质。

二、Level2：请教就是赞美

我最开始意识到提问有技巧，是认识了老板C。

老板C从事猎头数十年，如今有自己的猎头公司，待人接物处处显露着真诚，早已将提问的技巧融化在身体里。第一次和她见面时，她营造出的氛围如同她才是那个刚毕业没几年的小朋友，虚心和我请教各种问题。

整个谈话两个多小时，气氛愉悦到让我有不可一世的错觉。直到半年后，和朋友聊起这件事，我才突然反应过来那次谈话过程中她的技巧。

那时候我还不知道「请教就是赞美」这么浅显有效的方法，因为整场谈话的模式都是简单的重复，但是我当时却毫无察觉。

-「你觉得我们这个产品怎么样？从你的视角来看，有没有什么问题？」

-我觉得……（10分钟）

-「你刚提到的这个特别对，我之前做xx业务的时候，就是按照你这个方法做的。那你刚提到的问题，我如果想解决，你有什么建议吗？」

-有这么几个办法吧……（10分钟）