经验分享：如何选择一家靠谱的电子合同服务商？

受疫情影响，很多企业开始通过线上的方式签署电子合同。如何找到一家靠谱的电子合同服务商是大家都在考虑的问题。本文作者从自身工作经验出发，结合相关案例，总结了如何判断一家电子合同服务商是否靠谱的几个要点，与大家分享。

自从新冠疫情以来，各地为了抗击疫情不得不减少线下活动，推迟复工。电子合同也迎来一波新的推广高潮。我所在的团队就有很多小伙伴来找我希望帮他们设计原有业务上纸质合同变为电子合同的方案。（别问我怎么知道的，朋友圈被电子合同服务商的各位老板们刷屏了~）

那么怎么去选择一家靠谱的电子合同服务商呢？让我们站在客户的角度来看下。（这也是很多小伙伴因为看到我的电子合同三篇之后找我咨询的问题。）

先强调一点：不是你把合同搞成 PDF，然后用 PDF 编辑器 P 上去一个红章就是合同了（限定地区：中国大陆地区）……你这是在侮辱我的智商！！！！

一、说服你的同事

在选择电子合同作为合同签署方式之前，你先要说服你们公司的法务、风险、审计等同事，让他们认可电子合同作为合同表现形式的合同性。

有请《合同法》，看看《合同法》对于合同形式的规定：

第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。

第十一条 书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。

简单点说就是：数据电文形式属于书面形式的合同。似乎 PDF 可以当合同，不要急，还有一部法律《电子签名法》来规定了数据电文在生成上、内容完整以及鉴别方法上的完整性，以及可靠的电子签名的判断标准和效力。

第四条 能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式。

第五条 符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求：（一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；（二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是，在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性。

第六条 符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的文件保存要求：（一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；（二）数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同，或者格式不相同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容；（三）能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。

另外，《电子签名法》上还确认可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力 。

第十三条 电子签名同时符合下列条件的，视为可靠的电子签名：（一）电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；（二）签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；（三）签署后对电子签名的任何改动能够被发现；（四）签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。

第十四条 可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

好了，理论上你可以说服他们了，如果说服不了他们，下边的文字你就不要看了。

二、如何确保电子合同的效力 1. 电子合同的签署流程需要完善且符合相关法律法规要求

根据《电子签名法》以及相关司法实践，电子合同只是一个结果，但是产生这个结果的一系列操作是否完善将直接影响电子合同的效力，无法直接证明电子合同是签署各方真实意愿的表达。

还是拿一个狗东的判例来看：《袁斌与合肥梦川玖贸易有限公司等小额借款合同纠纷二审案件》【案号：北京市第三中级人民法院（2018）京03民终4903号】[1]

如果电子合同被判无法直接证明是签署各方真实意愿的表达，则需要提供更多的间接证据来证明，比如借贷纠纷中可以通过打款记录、还款记录之类的来证明，但是很麻烦，提交的证据越多越容易出现纰漏，能一棍子打死绝对不要多打几下。→_→

我将一个电子合同全生命流程定义成以下四个阶段：

（偷偷说，我觉得我这页 PPT 做的特别好）