复盘总结：成为交互设计师的两周年

编辑导读：时间步入8月中旬，新一届秋招已经开始，又有一大批毕业生迈入职场。刚进入职场的萌新，或多或少都会有一些迷茫。本文作者总结复盘了自己作为两年交互设计师的经历，与你分享，希望对你有帮助。

开心、迷茫、绝望、平静、成长，毕业后才是真正完善自我认知过程的开始。

图片来源：拍摄于《人看花 花看人》一书

阶段一：工作前三个月 除去学生心态，完成职场人转换

刚刚踏入职场的新人，经常会有一种习得无助的感觉，小到怎么与同事相处，大到怎么完成工作任务，都必须自己面对，不会再像学校一样可以有商有量，学生心态多多少少还是会存在，我总结了典型的学生心态有：

缺乏自主性，需要被安排。

喜欢要求和抱怨别人，不会自我反省。

老好人心态，不会拒绝。

玻璃心的小公主，需要被肯定。

以上心态问题，往往自己是比较难觉察的，如何完成心态上的脱敏呢？

职场不像在学校里一样，所有事情都等着被安排，事实上是没有人会过多的关注你，所以需要主动性。主动与同事开启对话，主动去询问可以帮忙做些什么，主动去要些材料查看，主动去了解项目情况，不懂就问，别憋着。

“我不会，所以你要教我；我不明白，是你没有说清楚；我想要学习，但没有人带。”不要把期望值强加于人，大家都很忙，没有人有这个义务和时间去教你。

学会适当拒绝。会消耗自己大量时间且没有意义的“帮忙”慎重考虑，不然煎熬但只会是你自己。

学生时代，完成了一项任务，就会等待着老师的评价、打分和肯定。但在职场中，结果为导向，会有各种人对这个结果进行批判，你做的好有时候也不会得到肯定，要记住：你优秀别人也不一定会承认你很优秀。相信自己很优秀。你不重要，你也很重要。

不仅仅是设计流程，更要熟悉整个产品流程

记得刚开始接到需求时，完全不知道怎么入手，也不知道怎么和产品沟通，产品给的功能需求文件还没能理解，就打开axure，开始构思设计稿的输出，这样往往是很局限的。

整个产品流程中，设计只是流程中的一个环节。在拿到需求开始设计前，若能了解整个产品项目的规划及目标，以及各流程阶段的负责人或时间节点等信息，就可以提升自己对于整个产品设计时间及目标的把控力。

产品流程中需明确的信息：

产品各阶段的对接人（如研发、测试等，更高阶可了解各对接人的性格和喜好）。

产品上线的时间节点（也是为了预留还原走差时间点）。

产品下阶段规划。

产品短期及长期的KPI。

信息同步的重要性

一个人可以走很快，一群人可以走很远。设计任务不是一个人闷头苦做就可以，也需要和多方（产品、研发、测试、设计、上级）进行沟通。沟通协作的重要一点就是信息的同步，信息的不同步会降低效率，甚至会耽误进程，造成严重的后果。

设计团队通常会通过「排期」这个方式进行信息同步的管理，排期的目的有以下几点：

让上级知道你每天都在做什么，从而更合理的安排资源和时间，提升协作效率。

在发生因需求变动而造成延期等情况下，留有证据。

排期是为自己排期，不是为别人排期。

阶段二：工作一年 设计局限，主动争取机会和项目，从长远思考

设计需求是产品经理给到设计师，通常接到需求后，设计师根据原来的产品逻辑，进行设计层面上的优化。若不了解产品本身，就会因为需求的变更及理解上的差异，导致设计方案频繁更改，从而设计师会处于超级被动的情况。

如何避免设计局限性，拥有更多话语权呢？

从业务的角度思考。

主动争取机会，打造专业影响力。

首先，作为一个交互设计师，不能按照产品给什么需求就做什么需求，原来的产品逻辑，不一定是正确的。接到需求之后，需要了解产生需求的业务背景是什么、产品目标是什么、产品用户人群、使用场景等信息。尤其需要对需求进行验证，多问为什么，比如：

这个需求是在什么情况下产生的，能具体描述下发生场景吗？

用户真的会有这个痛点吗？

你们希望能达到什么效果？

询问过程中，不要和产品聊解决方案的“好坏”，要问他们想要解决的是什么问题，再去思考如何用设计去解决。