万字好文 | C端如何快速成功的转型B端产品

编辑导读：人的职业生涯很长，很多人会尝试不同的领域。作为一名产品经理，能从事的领域也很多。前几年C端领域火爆，后来形成竞争激烈的红海，不少人转型B端产品。本文作者就是从C端转型至B端产品经理，他分享了自己的转型经历，希望对你有帮助。

01 当初为什么想要从C端转型到B端

首先想跟大家谈一谈我为什么想要从C端转型B端，主要有以下几个原因。

第一就是自己面临的行业困境，毕业后第一家公司我选了当时还很火的互联网金融行业，因为爱情我放弃了北京一些大厂的机会，选择来了深圳。但是到了18年中，P2P相继暴雷，监管的压力越来越大，我也在思考自己接下来的职业规划。

在这家公司其实我C端B端都有一定的接触，发现其实自己更喜欢B端的项目。加上C端流量红利的消退，获客成本越来越高，流量获取越来越难，C端绝大多数流量都集中在腾讯、头条这种大厂，中小公司在C端的生存其实越来越难。

在整个大环境的驱使下，产业互联网开始崛起，大厂们纷纷开始布局产业互联网，比方说腾讯的云与智慧产品事业群，阿里腾讯都布局的云计算等等，B端行业涌现出来越来越多的机会。

有一个数据表明，在互联网c端行业美国和中国的体量相差无几，但是在云和SAAS行业中国的体量只有美国体量的1/20。中国的发展空间巨大，加上B端行业其实更加细分，有很多的机会给我们发挥；当然其实最主要的还是要基于我们自己的职业规划和兴趣爱好，并不是鼓励大家都要转型B端。

02 B端和C端有哪些典型的差异

那么B端产品究竟和C端产品有哪些典型的差异呢？核心主要表现在2个方面，B端更加侧重效率和产能，C端则更注重流量和用户体验。

具体在用户层面，B端一般面向企业和组织多角色，用户量相对较少但是毕竟专一，C端用户则是面向个人用户，万花筒，什么样的用户都可能存在，用户体量也相对较大；

在终端方面，绝大多数B端都以PC端为主，移动端为辅，C端则绝大多数以移动端APP小程序等，在终端方面其实主要还是看行业和用户场景来选择合适的应用，就比方说钉钉和企业微信，移动端和PC端都有；

在产品设计层面，B端更加简洁和集中，模块化设计较多，而C端则百花齐放，交互体验会有很多花里胡哨的设计，也会有很多趣味好玩的场景，最有代表性的就是游戏、电商、短视频等产品形态，页面设计非常的丰富，B端则很多可能都是性冷淡，配色单一的设计，更多的是提升产品的效率；

在盈利模式上，B端主要有2种，一种是纯内部工具提升效率降低成本，另外一种则是面向企业用户收费，定制或者年费等方式，客单价较高。而C端的盈利模式则相对较多，比方说广告、游戏充值、增值服务、电商等，客单价相对较低，但是体量较大。

其实B端和C端尽管有各种各样的不同，但是归根结底最终使用产品的人都是个体用户，差异中其实也会有很多的相同点，这在后面的内容也会详细提到。

03 B端产品有哪些方向

既然想要转型B端产品，那就应该了解一下目前在B端市场具体有哪些类型的产品，其实在分类上有很多不同的归纳，以下这三个方向是我结合自己的理解和认知划分的。

第一类大的方向就是面向企业内部的业务平台，很多人可能觉得这不属于B端，但是其实这是体量最大的方向，比方说很多人可能目前都会涉及到的订单系统、客服系统、活动管理等等，这类系统一般不会直接为企业带来效益，但是会间接为内部同事提升效率，进而降低企业的成本，达到降本增效；

第二类就是面向企业外部销售的平台产品，比方说大家都熟知的ERP、CRM、SCM等各种各样的SaaS平台，据了解，目前中国市场上截止2019年底，大约有4000多家SAAS企业，今年又涌现出来非常多的SaaS公司，预计已经达到了7000加左右，最典型的比方说有赞、微盟、金蝶、用友等，绝大多少Saas公司其实都是小而美的垂直细分领域的公司，不为被大家所知，但是前景却非常的广阔；

第三类则是基础服务产品，比方说协同办公系统、即时通讯系统、OA系统、人力资源管理系统。

04 怎样选择B端行业和产品

那么面临这么多可供选择的B端方向和行业，我们应该怎么去选择适合自己的的方向呢？我觉得主要有以下3个方面需要考虑：

第一个就是个人兴趣和技能的匹配度，这个可能是最重要的，需要清晰的评估自己对什么感兴趣，自己有哪些技能，专业上与哪些方向更加匹配；