产品方法论：如何打造出有内涵的好产品

编辑导读：每一个产品经理都有自己的一套产品方法论，做产品是需要感性多一点还是理性多一点？是需要技术多一点还是生活多一点？如何打造一个有内涵的好产品呢？本文作者对此展开了分析，与你分享。

为了找寻适应能力更强，适用范围更广的产品方法论，我花费了不少时间，在翻阅了大量的书籍及资料后，我发现了一个很有意思的现象，那就是大部分的方法论都是基于技术、逻辑或学术层面的，当时我就在想几个问题：做产品是需要感性多一点还是理性多一点？是需要技术多一点还是生活多一点？都说PM做产品就像生孩子，那这个过程用技术能控制好吗？产品真的能像孩子一样成长吗？

在设定了这一系列的问题后，我开始了一个全新的探索，《如何培养出有内涵的好孩子——即如何打造出有内涵的好产品》，以下是我的一些思考与总结，仅供大家参考与交流！不足之处还请大家斧正！

一、什么是内涵？

我的理解是：“将内在的本质思想，通过合理的手段，转化成外在价值的过程就是内涵；只有本质思想，没有转化价值的内涵是毫无意义的空想”；以下是蜗牛绘制的“内涵结构图”

蜗牛自画

在蜗牛看来，无论是人还是产品，其内在的本质都是与“人”相关的，并且最终的目的都是服务于“人”的，那图中的本质又到底是什么呢？

二、什么是内在的本质？

咱们可以把人的内在本质看做是初心或思想，应用在产品上的话，咱俩大可以理解成产品的核心理念；那一个有意义的本质是什么呢？蜗牛认为，只少要具备两个基本要素，第一是目标，第二是方法，只有二者都被接受时（或可实现时），本质才有意义！

打个高大上一点的比喻：共产主义是内在本质，中国化是传递过程，中国特色社会主义制度是外在价值体现，如果没有传递和价值体现，那共产主义也就只是马克思与恩格斯写的一本书而已。如果内涵少了传递过程和价值体现的话，那最多就是一种自娱自乐，因为，谁也不知道你有内涵，更别提你的这种内涵对其他人来说意为着什么了。

2.1 目标

本质既然是服务于“人”的，那一定就有“人”的因素在，但如果只有“人”这一个因素的话，这样的本质有意义吗？比如：“我希望帮助这个人”，第一眼看上去好像没什么问题，但仔细一想，帮助这个人是为什么呢？要达到什么目的呢？再比方说：“我想帮助学生…”，“我想帮助老年人…”，“我想服务老师…”等等，是的，只有“人”这一个因素的本质是没有意义的，那本质的另一个因素是什么呢？是结果，如果加上结果的话，那就不一样了，比如：“我想帮助学生减轻学业压力”，“我想帮助老年人丰富业余文化生活”，“我想帮助老师提高工作效率”等等。

人群划分：

如果你的目标是帮助全人类的话，我无话可说，但众口难调，通常来说，绝大部分人（或产品）的目标都只能帮助到一部分人，那如何快速划分人群呢？以下是蜗牛总结的几种常用划分方法：

蜗牛自画

结果分类：

结果：是结束和成果的缩写，其意义在于它要么结束了一个问题，要么给出了一个优化的成果，对于产品来说，它要么解决了“人”的一个痛点，要么优化了“人”的痒点或造成了兴奋点；

蜗牛自画

2.2 方法

目标制定完了，但如果没有可实现的方法，那也是很空洞的，所以，为了让目标更具可操作性，我们还得为目标加上一个可实现的方法，这样，你的目标就会更清晰；例如：“我想通过手机的OCR技术来帮助学生进行作业扫描识别，并在3秒钟后自动给出错题的修改意见”和“我想帮助学生批改作业”哪个更好？你的上下级会对哪种表述更满意？那我们又想，这样的表述是全凭个人理解，还是有方法的呢？答案都是肯定的！

要素：

可分为“核心要素”与“可选要素”两种，要素越多越具体，越少越抽象。通常来说，核心要素是主体，不可变，更不可少，如果要变或删除的话，对我们的执行可是相当不利的，我们还是拿上述的例子来分析，大家可以尝试着改变或删除一下要素，看看都会发生什么，例如，把手机变成电视之类的：

周期：

通常情况下，尽量写明时间周期，这样会让整个方法更加明确；

步骤：

添加步骤可以让整个方法更有逻辑性，在表达时也会更清晰和更有说服力；

三、传递过程