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设计师怎么做竞品分析(小红书发布功能为例)

时间:2021-04-26 09:19|来源:网络整理|编辑:|点击:

编辑导语:竞品分析是对现有或者潜在的竞争对手的产品进行比较分析,在日常工作中,不论是产品经理还是设计师,都会进行竞品分析的动作,对竞品的功能等方面做出分析;本文作者分享了关于设计师做竞品分析需要注意的问题,我们一起来了解一下。

 设计师怎么做竞品分析(小红书发布功能为例)

仅从设计师的角度谈谈对竞品分析看法,就大白话,欢迎和各位前辈(友好的)交流~

理解竞品分析:

竞品分析,我觉得它可能比方法论更宽泛一点,更像是一个大的框架,它是以“具体目的”为导向,因目的不同从而呈现出不同形态,并没有所谓标准的定式。

试想一下,什么东西(包括人)不能做竞品分析?是不是没有。

竞品分析,主要是分析嘛,那设计师(主要指交互)日常的竞品分析都在分析什么?

我们无时无刻都在与功能打交道,所以我们分析的是功能逻辑,而不是什么战略层、范围层…

既然分析的是功能逻辑,那我们首要要对“功能”有一个明确的定义:功能就是需求(业务和用户)的具象化表现形式。

所以竞品分析到底是个什么鬼,一句话解释就是:竞品分析是一个通过功能表现形式去反推其本来需求(业务和用户)并思考其适用性的过程。

有没有发现,这其实就是一个逆向推理的过程。

而我们平时经常说的从需求到功能落地,正好恰恰相反,是一个正向推理的过程。

了解了什么是竞品分析,那怎么做呢?

一、明确目的

不管干啥,都要有个明确目的,目的不明确,最后就是大而全,不聚焦,得到一堆表面的东西,解决不了问题。

我们以小红书发布功能为例:

PM提了个需求,说要“优化小红书的发布功能,以提升笔记的发布效率”(这个需求就不用过于深入思考分析背后的目的了,对于小红书来说目的已经很明确了)。

那么假设我们现在对小红书这个产品的业务、用户以及发布这个功能都很了解的情况下,那该怎么做?怎么做才能提升发布效率?我不知道,无从下手。去做用户调研?成本太高,时间太长,且调研结果无法预期。

此时最合适的方法貌似就是竞品分析,我想知道“拥有类似功能的竞品,他们是怎么提升发布效率的?”

二、挑选竞品

我们在挑选竞品的时候,其实需要的是一个挑选的标准,那怎么定义这个挑选的标准呢?我一般会设立两层的挑选标准。

1. 第一层

首先要明确做竞品分析是要解决的是自家产品的某个具体问题,所以挑选竞品的标准要从自家产品的目前的特点以及所分析功能的特征出发。

比如小红书:

产品的特点:UGC创作为主、用户量大、活跃度高、商业化程度高…

功能的特点:图文结合为底线、内容通常需复杂处理…

但是满足这种标准的产品还是太多了,那怎么能够更聚焦一点呢?

2. 第二层

所以就需要第二层筛选标准,也就是我们常说的直接竞品、间接竞品和参考竞品。

区分直接竞品和间接竞品,主要考虑的就是:业务、用户和核心功能的重合度,基本上有两个点重合度高就可以判定为直接竞品,这是纵向的维度。

而参考竞品则完全是从功能本身相似度出发,也就是上边说的功能的特点,这是横向的维度。

回到小红书,基于此标准,我们筛选的竞品:

 设计师怎么做竞品分析(小红书发布功能为例)

当然,这里并不是说必须按照这两层标准来选,这只是一个思考方式,也许你就是一瞬间的功夫就选出来了也不一定呢。

挑选好竞品后,就可以进行最核心的一步,分析。

三、深入分析

这一步才是竞品分析的核心,还记得我们前边说过,竞品分析分析的是功能逻辑,其实就是对比功能的差异去分析背后的原因,再去思考其适用性。

这种功能差异无非就是以下两种:

差异化功能(你有我没有的功能);

同属性功能的差异化表现形式(都有但长得不一样的功能)。

1. 拆解功能流程

首先,我们需要把自家产品和竞品的的功能流程(用户路径)尽可能细的梳理出来,这样做的目的就是让我们能够从整条链路去看这个功能,不要直接就截几张图作对比分析;因为很有可能你当前分析的这个小功能与上下文场景是存在关联关系的,如果仅单独分析这个功能,可能就会得到不准确甚至错误的结论。

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