从混乱到凝聚力：构建和组织产品团队

编辑导语：在职场中，团队的构建无疑是在工作过程中极其重要的一个环节。如何将一个初创的、松散的队伍变得有凝聚力，对于组织者来说是极具考验的一件事。在这篇文章中，作者为我们提供了一些技巧，帮我们解决一些常见的产品团队成长烦恼，找到帮助团队更好地协作的过程。

随着产品团队的成长，角色的转换、产出的增加，以及产品开发部门和更广泛的组织内部可能发生很多关键变化。尽管可能令人兴奋，但增长(尤其是快速增长)可能会给产品负责人带来一些挑战。很快你就会发现自己在问这些问题：

你如何确保每个人都保持和团队同步成长？

你应该如何组织团队？

随着员工数量的增加（不仅仅是1、2个产品经理的时候），你怎样才能让产品文化保持一致？

如何在没有监督的情况下，授权你不断成长的作出决策？

对于成长中的企业的产品负责人来说，这些都是重要的问题。你要知道的是，对于这些重要的问题，你不是第一个问这些问题的人，也不会是最后一个。

在本章中，我们提供了一些技巧，帮助我们解决一些最常见的产品团队成长烦恼：团队结构和组织，授权团队做决定，定义产品原则和优先级框架，以及找到帮助团队更好地协作的过程。

一、挖掘你内心的平衡策略

在我们探讨一些可以用来促进团队凝聚力的具体策略之前，让我们先来谈谈某个挑剔的童话人物，她有一头金发，而且有擅闯他人之地的嗜好。[^1]

[^1]: 这一章的标题原文是：Channel Your Inner Goldilocks。由于金凤花姑娘喜欢不冷不热粥，不软不硬的椅子，总之是“刚刚好”的东西，所以后来美国人常用金凤花姑娘（Goldilocks）来形容“刚刚好”。金凤花姑娘（Goldilocks）：美国传统的童话角色，金凤花姑娘在森林中闯入三只熊的家，来到一个房间里，桌子上有三个碗里面有食物，有三把椅子。她喝完小熊的粥，坐坏了它的椅子，最后在小熊的床上恬然入睡。后来三个熊回来了，发现曾经有人来过。最后他们发现了床上的金凤花姑娘，金凤花姑娘被惊醒后求得原谅，并且再不敢擅自进入别人家。

当金凤花姑娘在熊的房子里翻找合适的椅子、粥和床时，她并没有被描绘成一个伟大的主人公。然而，当谈到寻找组织结构、原则和流程来帮助我们的团队找到凝聚力时，她就是我们需要引导的英雄。以下是我们亲爱的朋友金凤花姑娘的一些心得：

你有权挑三拣四。你可以不断尝试变化，直到找到合适的方法。你不需要满足于那些不符合你团队需要的事情。你为什么要这么做？

不同的团队，不同的需求。适用于别人团队的东西可能不适用于你的团队。了解你的团队的独特需要。

平衡是关键。很少有组织结构会导致混乱，但很多的组织结构会让你的团队失去动力，以缓慢的速度前进。所以，你需要寻找足够的点。

有一件事可以帮助你和你的团队找到平衡的过程和结构，那就是对你团队当前状态的盘点。想象一个理想的未来状态可能是什么样的，确定你的产品组织的特定需求和偏好，然后向更理想的状态转变。

这样，你可以快速理解什么对你的团队是重要的，并且能够判断你的流程是太轻量还是太严格。一起弄清楚这种平衡对你和你的团队意味着什么，以及你们应该如何朝着这个目标努力。

在构建产品组织时，建立一致的实践原则，既可传授，又不限制团队或个人的灵活性，这是一种难以达到的平衡。——Ronnie Regev，Procore 产品总监

最后，需要注意的是，当你在追求理想的组织结构时，你瞄准的是一个变化的目标。今天运行良好的流程很可能有一个截止日期，由你和你的团队负责观察和预测流程的下一次迭代应该何时发生。

二、构建和组织产品团队

您组织产品团队的方式可以对其产生重大影响，因此，这取决于产品负责人如何仔细地确定构建和组织团队。

作为一名产品领导者，你对产品路线图的最大影响是你如何组织团队和定义他们的任务。—— Matt Walton ， FutureLearn首席产品官

在决定如何组织你的团队时，有一些事情需要考虑。

三、随着你的成长，你需要随时改进你的团队结构

对于管理者来说，在扩大团队规模时，强调团队结构并不是什么稀奇事。特别是产品负责人可能会担心第一次团队结构的“正确性”。但是，由于存在无穷无尽的可能性，而且对于产品团队结构来说，没有一种万能的方法，因此在第一次迭代中就做对是不太可能的。