Story战争｜抖音、快手、微信story的失败，以及快手对QQ的威胁

编辑导语：2013 年 10 月，Snapchat 打破阅后即焚的规则，推出了 Story 功能。用户发布的内容只会停留 24 小时，可发布照片、GIF 图或 15 秒视频，并可以在上面添加涂鸦和贴纸等效果。Story功能的推出有效地为 Snapchat 带来了用户增长，随之也被抖音、微博、快手、微信等国内社交产品借鉴，但无一例外都以失败告终。本文作者对这背后的产品逻辑展开了深入探究，与大家分享。

上篇写了《万字长文，谈谈我对视频号的思考》，大概被50多个公众号转载，后面幸运的被小龙看见了。

今年最感兴趣的两个产品，一个是视频号，一个是story；视频号已经写了，今天重点讲讲story。

先说结论：

（1）story不是一个可以独立存在的“模式”，而是一个在“既有关系维系”里面的补充。必须先有关系链，才有story。

内容相比关系链是后置的，如果没有关系链，不可能做成，所以抖音、微博目前做不起来；

（2）关系链强可以弥补内容的不足，中弱关系下，对内容的质量要求高，「普通用户生产的内容缺乏可看性，难以获得非亲密用户的积极反馈」。

发了没人看，这是国内大部分社交/社区产品做story遇到的普遍问题；

（3）Snapchat、Instagram story之所以成功，本质原因在于「社交网络的构成形式不同」。

Snap、INS是「社交强于内容」，偏熟人网络，带有强烈的「自我形象维护」与「塑造」的目的，snapchat的理念是让朋友通过我的眼睛看世界；

快手、抖音则是「内容强于社交」，偏陌生网络，大家反而希望自己的作品得到更多的触达，更多的曝光；

当时的实验验证了快手用户根本没有story的需求。

（4）真正降低发布门槛的，对用户而言不是缩短可见时间，而是控制可见范围，2亿人使用朋友圈3天可见功能覆盖度足以说明问题；

（5）微信群是微信最伟大的feature，微信群实现了用户关系链提纯、内容“半阅后即焚”、IM形式的互动载体三大核心价值；微信有一个Snapchat的廉价替代方案——微信群；

（6）Story=IM消息的群发版本，但微信朋友圈≠微信群的群发版本；

如果微信最早的形态是story，后面做朋友圈也做不起来；story和朋友圈本质满足的是一个需求，互相克制，如果没有朋友圈，而是一开始做的就是story的形式，那story就起来了。

（7）视频动态没有给予微信关系链持续活跃更多帮助，张小龙可能用直播来解决，直播是一种比story更有信息量，门槛更低的表达方式。

文章整体结构：

快手当年为什么做story，存在哪些潜在机会？最终失败的原因

微信视频动态失败的原因及微信和snapchat的异与同

谈谈snapchat和Instagram做story背景及成功的原因

国内story失败的共同原因及story本质

谈谈story与短视频、直播的关系

如果要做story需要哪些要素？存在哪些机会

快手做story的新机会及快手对QQ空间对威胁

总结

一、快手做story的幕后故事 1. 快手为什么做story?

快手是19年开始做story，假设是仅24小时可见的story，对视频的完成度要求不高,可以降低用户的心理压力和发布门槛，提高生产者的渗透率和活跃度，同时也可以带动留存的提升。

而且当平台用户量达到一定规模，增量空间有限，提升用户粘性，是产品成熟阶段的重要目标。

story通过降低内容产出门槛，增强作者和读者之间互动，提升更多用户的参与感。

另一方面快手做story时期，抖音多闪上线「随拍」，微信上了「视频动态」，微博故事做了2年，大厂都在尝试story这种形态；

国内所有社交/社区产品，都想拓展新的社交场景，或者稳固自己的社交生态 ，而“Story” 作为一种全新的社交模式，大家宁可试错，也不能错过这个形式,有试错和探索的这个成分在。

2. 快手做story功能有哪些潜在机会？

（1）强大的工具属性和丰富的短视频内容；

快手2011年成立，经历了9年的时间，从最早的GIF图到社区转型，再到短视频社区，有强大的工具属性和视频生产能力。

尽管快手每日视频上传量和微信朋友圈视频发布量相差五六倍，但微信朋友圈短视频丰富度和快手差好几个量级，快手在在短视频内容丰富度有一定优势；