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编辑导读:要想在网上开店,很多人会首选淘宝。但是淘宝上的店家千千万,很多商家还来不及做出成绩就已经付出了巨大的成本。作为最大的电商平台之一,淘宝是如何赚钱的呢?本文将从五个方面展开分析,希望对你有帮助。
老湿有个做生意的朋友,他在杭州经营着4家母婴门店,生意场比较如意。最近要扩大经营范围,打算把业务拓展到线上,比如在天猫入驻开店。于是,他找到老湿来咨询相关信息。
既然是朋友,老湿也就无所不答,详细介绍了一下关于入驻和资费的问题。
入驻资质虽然比较困难,但他都能搞定,可是在费用一项,比较让他头疼,开店非常烧钱,技术服务费,保证金,佣金,广告费等等,有些捉襟见肘。
朋友很意外,连忙问道,“不是说,入住不花钱吗,为什么还有这么多项费用?”
“你说的是淘宝店,C店免费开,交个保证金即可,或者再买一些按月付费的软件工具。”
“那不行,不符合我的定位,阿里太赚钱了吧,到处都收费。”
他的反应比较符合老湿的预期,“做生意又不是做公益,不赚钱怎么能活下去呢,但就是里面的玩家越来越多,开店并不是太如意,成本可能比你看到的要更多。”
阿里是一家纯正的电商公司,这话一点毛病没有,他主要收入来源就靠着电商业务,在19财年时,核心电商利润占比可达85%。往前推4年,在15财年时,这个数字是91%。用电商赚的钱,来供给其他烧钱的创新业务。
有些事情看得明白,往往深究后,就会变得非常模糊。你有没有想过,能让阿里活得如此滋润的电商,到底是靠什么赚钱的呢?
我们就开始聊聊这个话题~
01先普及下概念,要明白淘宝和天猫的区别。
淘宝在2003年创办,2005年超越ebay,成为亚洲最大电商平台。在2008年又创办了淘宝商城,即天猫的前身。
通常来讲,淘宝面向C端卖家,比如个体户,中小微企业等,人人都能0元开店,售卖自己的商品,没什么门槛。
天猫面向品牌商,授权店,卖场等企业,一般是资金相对雄厚的B端,比如Nike旗舰店,滔博旗舰店等。
形象地说,淘宝和天猫的区别就是你和马云的区别,都要交税,你只交工资税每个月1000多,马云要交上百亿的税。
不提了,心脏不舒服。
02虽说淘宝是个人开店,但也会有收费的情况。
比如装修店铺,官方提供了免费的组件,只能说够用,丑是真的丑,前期简单对付对付也没有问题。如果想要更加优秀的组件,就需要订购,按月付费购买产品,付费使用。虽然费用不多,每月个几十块钱,对阿里来说也很可观,架不住商家量大啊。
如果门槛这么低,为什么你身边没有人做淘宝?池子太大,鱼太多,活不下去。
手机屏幕只能展示5个商品左右,大屏幕可能6~7个,一般用户最多划个10屏,总共不到100的商品数量,在数亿商品中,为什么会展示你家店铺的商品呢?
这里学问很大,主要是商品月销大,评价好,题目匹配,还有就是要掏腰包买广告,比如搜索关键词,也就是阿里妈妈的直通车。
通过关键词竞价匹配获得流量,比如搜索“牙刷”的人,给高价的店铺1000流量,给低竞价店铺500流量。
当然,这不是强制的,不花钱也行,就是没有流量,更没有销量,试问你会买店铺没等级,商品没有销量和评价的商品吗?
这看起来是一个闭环,排名靠前靠销量,销量靠流量,流量靠烧广告,最终想要排名,就需要花钱买广告。
还有另外一种广告形式,比如说钻展。你还可以把商品信息投放到手淘首页的banner上,或者站外媒体上,用户直接点击访问到你的商品详情页。点击费用并不低,双11时,一次点击甚至可以达到16块钱。
阿里妈妈的销售额,能贡献电商业务的65%左右,名副其实的钱袋子。
至于能不能促成购买,就靠运气了。如果是智能推荐,用户可能是对该类型商品是有兴趣的,转化率会更高一些。老湿在前面的文章讲过关于智能营销的文章,大家可以复习一下,电商购买力模型:用大数据解锁智慧营销的新姿势
03天猫店就另当别说了,是主要的韭菜,他们不但要投入上面说到的广告,还需其他费用。最让阿里爽的一项是软件服务费率,换言之就是销售提成。
不同类目的费率不同,一般是1%~5%的销售额,实际成交金额和费率的乘积,比如销售额100,费率5%,这笔订单就要交给阿里5块钱。
假如你刷单,不好意思,即使你没有卖钱,这笔费用还是要交。如果把这个费率放到双11,2500亿的销售额,啧啧啧,想想就美滋滋。
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