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导读:2016年网易严选上线,深度贯彻“好的生活,没那么贵”的品牌理念,短短4年时间,网易严选是如何在众多购物电商中占领一席之位,逆势增长?
本文将借由本文将藉由分析网易严选的视角,带你深入了解这家公司以及ODM运营模式电商行业的运转逻辑。
本文将从如下方面进行分析:
行业分析
竞品分析
用户价值分析
商业价值分析
产品迭代分析
产品结构分析
运营分析
总结
01 行业分析品质电商行业是以20-39岁的中产阶级为目标用户的电商行业。因为中产阶级的用户有一定消费能力,追求更高的生活品质和水平,注重性价比。
其消费需求正从“有”向“优”升级,从温饱向小康转变,在针对其运营与业务模式上与传统电商也会存在显著差异。
那为什么从2016年开始品质电商行业迎来爆发式增长呢?
1.1 政策(Politics)层面2016 年李克强总理在《政府工作报告》中首提“工匠精神”,随后5月份国务院常务会议的会议新闻通稿中首次出现“品质革命”。
2016.12 商务部发布《电子商务“十三五”发展规划》,鼓励发展品质电商、品牌电商,进一步发挥电子商务引导生产、引领消费的积极作用。这也是国家政策中首提品质电商,品质电商被正式纳入政策鼓励范围。
2017.04 国务院发布《关于同意设立“中国品牌日”的批复》,同意将每年 5 月 10 日设立为“中国品牌日”。
十九大之后,政策层面已经从单一的产业发展上升到国家整体发展一制造强国。随着人口红利的消失,中国制造更加注重品质、原创和科技研发。
1.2 经济(Economy)层面伴随高收入的高科技和服务业就业机会,中产比例不断上升。为品质电商行业构成了基数庞大的潜在用户。
此外,伴随着经济的稳定发展,中国居民人均可支配收入持续增长,收入的提升,直接驱使中国居民对更高层次消费的追求。
从2010年到2018年,网购总额度大幅攀升,从5000亿元增长到了90000亿元,平均增长率为38.5%;而同时,网络购物占社会消费品零售总额的比例也从3.3%提升到了23.6%。人们对网购的信任度不断提升,也更愿意享受网购带来的便利。
1.3 社会(Society)文化层面市场调研公司Euromonitor发布的《2019年全球10大消费趋势报告》指出现在的消费者排斥产品繁复的属性,并将偏好简单的、回归基本需求的优质产品。
随着中国居民物质水平的提高,早已过了物质紧缺时代,人们的网购也面临越来越多的选择,需要花费大量时间进行筛选购买。在此背景下,他们更愿意花钱买时间,选择也由最初的低价导向转为质优价廉的品质导向。
在目前中国消费市场“个性化,多样化,品牌化”是突出特征,但是对着优衣库、宜家、网易严选、国货等在国内的热销,有越来越多的消费者在购物时更加注重产品的实用性和舒适性,而不是简单或者盲目地追求大牌效应、迷信大牌品质。当物质已经极度满足的时候,“去品牌化、本土化、朴素休闲”的第四消费时代是社会发展的必然趋势。
1.4.1 移动互联网的持续发展进步,为电商行业带来了诸多改善和变化
自2012年移动互联网的逐渐普及,人们的消费赛道也逐步转入移动电商,扩展了更加丰富的消费场景。
1.4.2 大数据在电商行业的落地,使企业加速精细化运营,有效针对每个用户进行个性化页面定制,给用户带来了更加个性化的使用体验。
1.4.3 人工智能与物流的结合-智慧物流,也使得国内物流时效进一步得到保证,更加高效,满足了消费者对即时物流服务效率的需求。
以上种种因素一起合力推动了最近几年品质电商行业的火爆。那未来几年该行业的发展趋势是什么样的呢?是否还有足够的市场空间?
根据预测,中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升,2019年上半年,中国网络零售额达48160.6亿元,占社会消费品零售总额24.7%。自从电商行业在中国兴起后,网购消费在人们生活中的重要性不断提高,网购已成消费者消费重要渠道。
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