竞品分析：基于用户体验5要素，分析小睡眠和蜗牛睡眠两款APP

睡觉这件看似简单的事情，似乎一夜之间变得风声鹤唳了起来。

目录：

第一部分  概览

1.1 行业概述

1.2 产品分析

第二部分  基于用户体验5要素的竞品分析

2.1 战略层

2.2 范围层

2.3 结构层

2.4 框架层

2.5表现层

第三部分 总结

3.1 用户需求回顾

3.2 综合优化建议（针对产品行业）

3.3 针对性建议（针对具体产品 APP）——吐槽时刻

第一部分：概览 1.1 行业概述

人生的1/3都是在床上度过的……

1.1.1 睡不好

《2018中国睡眠指数报告》将睡眠质量分为甜美区、舒适区、苦涩区、烦躁区、不眠区五个等级，数据显示，中国90后普遍睡在“苦涩区”，睡眠指数均值为66.26，呈现出“需要辗转反侧，才能安然入睡”的状态。

调查显示，90后睡眠时间平均值为7.5小时，最短仅仅4个小时，68%的年轻人表示每天根本“睡不够“，同时，90后晚睡成习惯，47.7%的90后在晚上11点到12点之间睡觉，22.4%的90后在凌晨一点以后睡觉。

睡觉这件看似简单的事情，似乎一夜之间变得风声鹤唳了起来。

1.1.2 失眠

失眠问题正日益泛滥。

在美国，失眠发生率高达32%-50%，中国国民的失眠发生率也高达30%。

失眠原因：报复性熬夜。

当被问到睡不着时都会干些什么时，得到的答案千篇一律：看直播打游戏、刷抖音逛淘宝、追剧甚至是订外卖。或许，正是由于白天缺乏自由支配时间，深夜也就成了一天中的“桃源时间”，很多人选择牺牲睡眠时间来填补生活空白，简称“报复性熬夜”。

失眠原因之二：噪音。

CBNData《报告》显示，针对影响近八成互联网网民睡眠质量的罪魁祸首“噪音”，佩戴隔音耳塞成为消费者接受程度最高的助眠方式，近三年线上隔音耳塞持续畅销。在传统降噪耳塞产品需求不断升级换代之下，消费者迎来了白噪音助眠时代。

1.1.3 睡眠疾病

目前，我国睡眠医疗行业处于产业的快速成长期，未来行业发展前景巨大。中国睡眠研究会的调查研究表明，我国目前约有4000万人患有睡眠呼吸暂停疾病，差不多每5个睡觉打呼噜的人里，就有1人患这种病。

1.1.4 解决方案

失眠人群很愿意花钱买好梦。根据调查显示，40%以上的失眠人士接受花200元以上购买助眠产品，艾瑞咨询发布的《2016年中国互联网企业员工睡眠报告》中，互联网员工在睡眠上的投资金额更是高达2436元。

白噪音作为一种对人体有益的声音信号，入耳后能有效“遮盖”掉其他噪音，越来越多被应用到人们的睡眠场景里。如今，白噪音已不仅被应用在传统睡眠耳塞上，从手机端专业的白噪音APP，到白噪音睡眠仪、白噪音小风扇的纷纷上市，听着“噪音”入睡将渐成趋势。

1.1.5 市场规模

据悉，全球睡眠经济的商业规模已达到万亿以上，预计到2020年仅中国就有4000亿的市场。据苏宁发布的双十一消费报告显示，今年双十一期间，助眠类产品销量同比激增789.5%，而据央视财经报道，双十一购买进口助眠产品的人数中，00后同比增长434%。国内的睡眠经济发展多元化。

近年来，不仅大量的助眠产品、各类促进睡眠或监测睡眠情况的App备受欢迎，就连依靠虚拟环境来治愈失眠的睡眠舱或午睡吧也屡见不鲜。

1.2 产品分析

1.2.1用户需求

通过百度指数搜索“睡眠”关键词，可以看到“睡眠问题”、“睡眠健康”、“深度睡眠”、“睡眠的重要性”等的关注度最高，并且根据几份报告中的调研结果，我们认为用户担心睡眠问题，重视睡眠问题，并且也在寻求解决方案，总之，用户想要“健康睡眠”。

1.2.2 用户画像

关注睡眠问题的用户跟调研报告也基本一致，年龄范围在20-39岁这个范围内，其中20-29岁的TGI更高；而关于性别问题上，女生略微高于男生（或许是妹子的心理承受能力弱一些）。

1.2.3 使用场景

场景主要包括居家入睡这段时间，以及出差住宿宾馆酒店的场景，时间一般是晚上21点-凌晨3点这个阶段居多。

1.2.4 产品定位