小鹅拼拼——鹅厂未曾实现的电商梦

编辑导语：随着互联网的不断发展，电商行业一直处于竞争激烈状态，很多互联网巨头在电商行业占有一席之地；腾讯也上线了“小鹅拼拼”，通过微信小程序为载体的社交电商产品，通过好友分享的方式进行裂变；本文作者分享了关于小鹅拼拼的详细分析，我们一起来看一下。

一、产品概述 1. 产品简介

产品名称：小鹅拼拼

产品类型：社交电商

产品Slogan：“没有什么事情比买到好东西更快乐！”

产品Logo：

小鹅拼拼是依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体，打通各个圈层消费者、多样化购物场景的带货内容社区；在拼多多、淘宝、京东等电商巨头共同竞争的前提下，小鹅能否突出重围！

二、市场分析 1. 行业现状

电商平台发展趋势：

艾媒咨询数据显示，截至2019年上半年，中国互联网网民规模为8.54亿人，手机网民规模为8.47亿人，对应的同比增速分别为6.6%、7.5%，增速呈下降趋势。

艾媒咨询分析师认为，中国网民渗透率已超过60%，未来以电脑及手机为上网终端的用户规模增长趋缓；用户增长红利见顶驱使线上企业发展私域流量，深耕存量用户价值。

在中国主流移动社交平台月均活跃用户规模方面，竞争格局趋于稳定。微信、QQ、微博以亿级月活量位居移动社交行业第一梯队，而第二、第三梯队月活量也分别达到千万级、百万级；微信、QQ头部地位难以撼动， 2020年1月月活量分别达到10亿、6.5亿，而微博月活量也在3亿左右。

而调查显示，2019年中国网民获取商品信息的线上渠道较多，最主要集中在微信和电商平台，二者占比分别为49.6%、46.5%。

微信平台聚集了大量用户，且平台的社交性、互动性较强，其多种产品形态为营销方创造了较好的用户拓展和留存条件，因此微信平台逐渐成为营销方拓展私域流量的重要阵地。

2. 商业化分析

1）借助社交软件发展红利，社交电商市场发展空间巨大

社交中国已经发展成为一个非常庞大的产业，其分化出的社交内容电商、社交零售电商、社交分享电商均存在拥有巨大流量的平台产品。

艾媒咨询分析师认为，社交电商发展很大程度上乘借如微信等巨型社交软件发展的红利，利用大社交平台实现去中心化裂变传播，并触达更多用户。

社交产品的多样化，社交方式发生变化，商业机遇随之潜伏。

2）社交拼团返现获利

消费返利的经营模式是：将消费者在网站上购买商品花出去的钱通过积分消费的形式又部分地返回到消费者的钱包；作为一种营销手段，返利平台、消费者、商家都能从中获得实惠。

三、用户分析 1. 用户属性

24岁及以下用户是社交电商的主要使用群体：

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，24岁及以下社交电商用户占比35.7%；其次是25-30岁用户，占比27.7%。

拼多多用户中女性占比较大，一部分原因在于女性用户对于低价购物更敏感，另一部原因是女性用户会更多地负责家庭购物，购物需求更旺盛。

在年龄上，25-35岁的用户占比最大，这部分用户显著的特征是处于职场的上升期与婚姻家庭的组建期；这个年龄段用户正是消费需求旺盛时期，但是经济积累也相对薄弱，拼团的调性也符合此类人群的当下。

2. 用户画像

1）小婷，24岁，女，在一线城市工作没多久的大学生；喜欢购买物美价廉的商品，不追求生活日用品的品牌，更关注质量和实用的东西。

小婷毕业初入职场，薪资在一线城市不算高且租房等生活成本较高，对于纸巾等生活消耗品的品牌不是很关注，在质量差不多的情况下更喜欢价格便宜的商品。

经常在微信群看到亲朋好友转发拼团的链接，因为工作较忙，没心思通过转发分享减价；她在小鹅拼拼首页看到纸巾排行榜推荐的商品，尝试购买了一次，收到商品后觉得质量很对得起价格；后来她又购入了棉袜等商品，也都很满意。

2）李姨，48岁，女，三线城市退休员工。空闲较多，喜欢和朋友互相推荐物美价廉的商品。

李姨在家帮儿子带孙子，照顾老伴，每天送孙子去幼儿园后，李姨有大量空闲时间和朋友聊天、刷微信。

最近微信群经常有朋友推荐这个小鹅拼拼，李姨在朋友的推荐下，进入群小店，低价购买了纸巾、洗衣液等日用品。