产品体验报告：高德地图——地图软件中的行业黑马

编辑导语：如今的地图软件不仅仅只是一个找路线的导航，它涵盖了美食、娱乐、停车场等等板块，用起来十分方便，高德地图的语音包也一直是大家谈论的一个话题；本文是高德地图的产品体验报告，我们一起来看一下。

一、体验环境

产品体验：高德地图

软件版本：v10.55.0.2552

手机系统：IOS 13.7

体验时间：2020-09-08

二、产品定位与市场分析 1. 产品定位

Slogan：导航专业，数据准确。

产品简介：高德地图是高德公司旗下的一款国内领先的数字地图定位 、导航和服务软件；在满足于基本的地图查看、导航路线功能前提下，也基于位置信息，整合了吃、喝、玩、乐一体化的生活服务功能；是一款专业性强、信息准确、服务面广的手机软件。

2. 产品发展历程

在中国，纸质版地图是人们脑海中地图的最初形态；伴随着汽车技术的普及进步，电子地图进入了日常生活中；而后科技又迅猛发展，在2007年初，当时的手机巨头诺基亚宣布，下一年它们的手机将标配智能导航功能；至此手机端地图软件才正式出现，这也为后来地图软件成为人们出行必不可缺的工具奠定了基础。

现在的地图软件，取排名前三的软件，市场份额由高到低排序：高德地图、百度地图，腾讯地图；其中前两者如前述份额较多，腾讯地图极少。

他们的前身分别是传统商图：高德公司、长地万方、四维图新；只不过后期，阿里以15亿美元收购高德，腾讯以11亿美元收购四维图新11.28%的股份，成为其第二大股东；百度收购长地万方，努力发展，才正式入局地图行业。

随着BAT三大巨头的强势入场，经过一番厮杀、软件的迭代优化，地图所携带的势能更广泛地应用到了人们的生活场景之中；基于地理位置的移动服务、地理位置周围推荐、商家入驻也从这个时候高速发展起来。

但由于腾讯的核心业务一直是围绕社交和游戏，腾讯地图并不是其核心产品，所以这就意味着资源投入的倾向上来说要比百度和高德弱得多；这也导致最终，其市场份额迟迟无法提高到和百度、高德同一水平线上。

从下表中可以看出，截至2020年1月，高德和百度的全网渗透率不相上下，分别为41.0%、38.0%而腾讯仅为2.5%，足以证明腾讯地图软件的没落。

剩下两相竞争的高德和百度，随着Uber和滴滴大战落下帷幕，二者依托在C端用户中长期积累的流量优势；先后通过聚合模式，布局网约车市场，成为了附带打车服务、周边服务的地图软件中的行业黑马，便一直相互竞争到今天。

3. 市场分析

为了更直观细致地了解市场情况，这里主要从以下几项指标进行分析。

1）日/月活跃人数

从全网月活数据来看，高德和百度，两者持平、不相上下，市场份额约各占一半；再看日活数据，高德的日活数据将近是百度的2倍，这里仍需进一步细化分析。

将全网日活人数拆分成安卓端、苹果端两大群体考虑，会发现，全网日活差值，主要来自于安卓端的日活数据差值；这种原因可能是由于高德本身在安卓端、苹果端做的推广都比较好，应用市场下载量、排名靠前；但基于安卓系统用户群体基数较大，所以形成了较大的安卓日活差值，并大比重地贡献到了全网日活差值中。

2）月度总使用次数占比

从艾瑞数据网站的“月度总使用次数占比”排名来看，即便是排名第一的“高德地图”，次数占比也仅为1.19%，数值较低；这里需要说明的是，虽然出行服务是现代人生活的刚需，但除去每天必须使用地图的职业，例如：司机、部分业务上班族外，普通的上班族、学生党并不是每天有使用地图的需求；这和他们每天上班路线的重复一致性、以及放松出行时间一般都集中到周末假期，都有很大关系；

从易观千帆的数据也可以发现，对于“高德地图”软件，用户的月均使用次数也是在5次左右浮动，大概是属于一周1~2这种频率。