主流原型工具可用性测试横向比较

可用性测试是指通过观察用户使用产品（或原型）的过程，记录和分析用户的行为和感受，以改善产品可用性的一系列方法。可用性测试适用于产品前期设计开发，中期改进和后期维护的各个阶段，是用户中心设计的思想的重要体现。同时，由于它反映了用户真实的使用情况，因此被视为一种不可或缺的可用性检验过程。

形成性可用性测试 vs. 总结性可用性测试

根据测试所处的阶段，可用性测试可以分为形成性测试和总结性测试。前者是指在产品开发或改进过程中，请用户对产品或原型进行测试，通过收集的数据来改进产品或设计直至达到要求的可用性目标。后者的目的则是横向评估同一产品的多个版本或多个产品，输出测试数据进行对比。实际工作中，我们做的大部分可用性测试都属于形成性测试。

既然是对产品原型进行测试，在产品设计的前期即原型阶段，我们就要考虑产品的可用性。用于制作原型的工具本身是否对可用性测试有足够的支持，很大程度上影响了可用性测试效果，最终影响产品的功能和用户接受度。

判断原型工具可用性测试功能的依据

在选择原型工具时，要将其对可用性测试功能的支持考虑在内。通常情况下，影响原型工具可用性测试功能的有以下几点因素：

1. 对多平台，多终端测试的支持

为什么原型工具应该支持多平台多终端的测试呢？原因主要有以下两点：

现如今是多平台共存的时代，不同的平台代表了不同的用户群体和使用习惯。

使用统一的测试设备还是用户自己的设备，是进行可用性测试是必须考虑的因素。一般来说，为了保证用户自然地完成测试，更真实地模拟使用场景，我们提倡用户使用自己的设备来进行测试，这就要求产品原型能够在各种各样的设备上进行演示。当然了，在某些特殊情况下，统一测试设备则更占优势。

2. 对移动端测试的支持

移动端测试是产品可用性测试很重要的一部分。正如微信的产品经理张小龙所说，手机是人们肢体的延伸，而电脑对于人们来说则是外物，手机的私密性更强，人们对手机的依赖程度也更高。在产品的移动端上，好的或坏的体验都会被放大。因此，对产品移动端的测试显得非常重要。原型工具对移动端测试的支持主要体现在以下方面：

对于移动原型制作的支持。

移动端测试的流畅程度。

3. 对远程测试的支持

可用性测试既可以是现场测试，也可以是远程测试，二者适用于不同的情况。在以下情形中，远程测试相比现场测试有绝对的优势：

移动情景需要被考虑在内

用户分布较为复杂或与测试者处于异地

需要大量用户作为测试样本

原型工具对远程测试的支持，主要体现在其项目分享和导出的方式上。

4. 测试及迭代成本

原型工具的可用性测试成本越低，越有利于敏捷迭代，在较短的时间内提高产品的可用性。以下两点因素影响了原型工具的可用性测试成本：

原型工具本身的价格。

原型工具是否轻量化。学习曲线越短，越容易上手的原型工具，可用性测试的成本越低。因为原型的制作和迭代都非常快速。

5. 是否需要三方产品配合测试？

目前市场上的原型工具，大多需要借助三方录屏产品来配合测试。这些三方软件各自有不同的特点和优势，但基本都只能用于单一平台。如：

QuickTime (iOS) — 现场观察，仅记录屏幕

Mobizen (Android) — 现场观察，记录屏幕、手势

Display Recorder (iOS) — 记录屏幕、手势、声音

SCR (Android) — 记录屏幕、手势、表情、声音

Magitest (iOS) — 记录屏幕、手势、表情、声音

主流原型工具可用性测试比较

了解了影响可用性测试的因素，我们来看看，市场上目前最流行的几款原型工具对可用性的支持程度，他们各自有什么特点？

Axure

可用性测试特点：测试平台单一，手机端测试不流畅，远程测试较受限。另外，测试及迭代成本高。

利用Axure Share，用户可以在手机上测试原型。但该移动端对不同型号及系统的手机兼容性较差，且无法还原许多动画和交互效果，总的来说对移动端测试的支持不佳。同时，使用Axure进行远程测试也比较受限：如果你使用的是7.0之前的版本，需要在电脑上搭建一个服务器，再将原型拖到服务器文件夹，才能生成分享链接。7.0版本可以直接生成分享链接（需在网络连接状态下进行）。