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编辑导语:如今,许多人为了健康开始减少糖分的摄入,成立于2016年的元气森林,凭借着“无糖、非碳酸饮料”的宣传卖点一下子成为知名饮料。4月10日,元气森林发布致歉声明称,在乳茶产品的产品标识和宣传中,没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别,同时提醒大家:乳茶有奶所以是有糖的。元气森林翻了车,下一个又会是谁呢?
大家好,我是有限的化学知识全部来自食品饮料的熊猫文案。
曾经,快餐、白酒、奶粉、酸奶等行业,给我们普及了很多化学名词,例如苏丹红,塑化剂,三聚氰胺,工业明胶。那时,食品安全是大众关注的焦点。这两年,这一代消费者的关注焦点,已经从食品安全转移到了食品健康。自然,奇怪的化学知识又增加了。
如果说可乐给大家普及了代糖阿斯巴甜,带我们走进无糖1.0,那么从元气森林气泡水开始,大家知道了天然代糖赤藓糖醇,比人工代糖阿斯巴甜更好,成本更高;而近期喜提热搜的假0糖风波,又又又普及了一个新概念:结晶果糖。
这次风波来源已久,来给大家简单复个盘。早在今年一月,知乎大V kellywwaver就发文直指元气森林乳茶假0糖、大忽悠。嘴上说着0蔗糖不怕胖,背地里却在配料中加入了结晶果糖,利用用信息差,涉嫌恶意误导。
因为蔗糖(即白砂糖)对健康不好,是多数人掌握的常识;但是果糖和蔗糖一样也是精制糖,这就属于大家的知识盲区了。
这篇文章在知乎获得了1.6万的高赞,造成了很大的影响力。自然也引起了元气森林的重视。接下来,元气森林的操作就有点意思了。它们迅速更换了官宣广告。从喝不胖的奶茶,改成了喝不腻的奶茶。
从2月4日开始,开始陆续更换产品包装,将“0蔗糖、低脂肪”改为“低糖低脂肪”;3月20日,元气森林乳茶正式从原料中去除了结晶果糖;4月10日,很显然,元气森林自认为已准备充分,所以发出了一纸声明。
没想到随着事件正式破圈,舆论开始出现一边倒地谴责。
根据沉默的螺旋理论,这个时候,即使有一些声音说:元气森林的气泡水和燃茶是真0糖,或者:元气森林乳茶已经开始改了……估计也没人想听。毕竟,情绪大于事实,认知大于真相。这是人性,也是品牌基本法。换个角度来看,这未尝不是好事。
元气森林以身犯险,给所有企业都上了一课:在互联网时代,试图依靠信息差、打概念擦边球的野路子,真的行不通了!消费者越来越精明,嘴巴越来越刁。跟风一个热门概念、改换一个包装,再依靠渠道红利和规模优势,这一套传统的营销打法,还能吃香多久?
肉眼可见的趋势是,由碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料、功能饮料等五大品类构成的板块格局,正在迎来剧烈的板块运动。
可口可乐面对碳酸饮料销量逐年下滑的现状,开始积极自救。2020年,可口可乐推出十年来的首个新品牌:AHA 0糖气泡水,可口可乐副总裁放言:”AHA是我们押注调味气泡水这一类别的豪赌。”
而“水中茅台”农夫山泉,在2020年出现了包装水、茶饮料、功能饮料、果汁饮料等板块业绩全面下滑。农夫山泉在年报中提示,“由于市场饱和以及来自新市场参与者及替代产品的竞争等原因,我们无法向阁下保证,我们产品的需求日后将继续以类似的速度增长”。
巨头的焦虑,实际上也折射了全行业的焦虑。元气森林还有多久才能恢复元气?并不重要。重要的是,在这30年难遇的新消费浪潮中,中国的饮料的未来在哪里?留给新消费品牌的机会又在何方?
一、新消费品牌的时光机也许你听过孙正义著名的时光机理论:「充分利用不同国家和行业发展的不平衡,在发达市场获取经验之后,再去开发相对落后的市场,就仿佛坐上了时空机,能穿越过去和未来。」
例如:想知道跑步能撬动多大市场?去看看70年代的美国。
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