拆解社群增长三叉戟：发红包、群积分、超级用户！

作者介绍了社群增长的三大法宝：发红包、社群积分、超级用户，并且结合案例分享了让用户数量实现翻倍、产品业绩翻倍的实操经验。

我玩了三年的社群营销，从负责500个用户到现在3万社群用户，这些年在社群试过几十种促活、留存、拉新的方式，但是都逃不开发红包、群积分、裂变活动这三巨神，今天就给大家讲讲我是如何利用发红包、搭建积分体系、和做社群裂变活动让用户数量实现翻倍、产品业绩翻倍的实操经验！

一、如何正确的在社群里面发红包？

怎么在社群搞活跃，大家脑子里面反应出来的第一招就是去发红包。社群“红包奖励”方案，为什么这么受青睐，从用户运营的角度来看，我觉得原因有三点：第一操作简单、第二不需要复杂的策划流程、第三用户激励快。总结起来就是一个字：爽、很爽、太爽了。

发红包的效果可以用户在社群里面达到速度最快的“群体高潮”。做社群的一个核心原则就是。就是一群人一起干一件事情。大家有着一个共同的目标，并为之去付出努力。

1. 案例：为什么社群前期发红包，大家都很活跃，不发红包都不说话了？

相信每个做社群运营的人，在刚组建社群的时候，都会发红包，大部分吧，都会下一波红包雨，因为这是超短期的激励，疯狂的金钱轰炸会让用户在短时间的内得到现金奖励，大家的目的都很明确，你是群主，你发红包，我是用户，我负责说两句好听的配合你扣个1，我就来拿你的钱。说白了，大家都很忙，我们都知道你发红包是来买我活跃的，这本质上是没有什么不对的，大家都很真诚。但是，这里有个坑，大家小心别踩，踩了你就是那个“冤大头”，钱花了，活跃没买到！

第一点：我该怎么发有预谋的发红包：发红包是手段，但不是活动方案，红包是纯粹的“交易行为”

发红包是手段，但不是活动方案，红包是纯粹的“交易行为”，群里发红包本质上是让别人给你打工，你给钱，我给活跃。搞清楚这个基本的逻辑，之后我们才能更好的去策划一个好的发红包方案！从投资学的角度来看，公司把钱给出去，我们都希望可以换回来对等的东西，甚至是超额的回报，这是肯定的。

那如何获得一个超额的回报呢？

把“坑”挖好！利用红包达成对等的交易关系

所谓的挖“坑”，我这里指的是给群里的用户“挖坑”，给用户挖一个“红包陷阱”。例如，社群组建的前期，我们发红包雨是为了庆祝这个社群的成立，并把这个氛围给他搞起来。红包发完了之后，我们需要立即的让用户给我们付出，让用户的聊天思维里有一个思维定势：你给钱，我干活！

先在社群里面达成这个基本的交易概念，而不是用户就是来白嫖你的红包的。及时的踢到那些领了红包但是不干活的群友，树立一个社群的红包榜样，明确你发红包的目的给社群里的用户看，干活给钱、给钱干活、给钱不干活就得出去，这很简单，这就是社群里的规矩，与499个用户达成你们的合作关系，后面你在发红包，才能换来等额的回报，你的付出才不会白费！

第二点：训练式发红包，用户完成指定动作，我们在做奖励。

从激励的理论出发，我们发一个红包，就是一个动作、一个仪式感、用户完成我们指定的动作，我们给予奖励并用一个极具仪式感的形式去表扬这种形式，需要用红包实现社群的增长，需要掌握的逻辑是，用户完成哪些标志性动作然后我们给予奖励。

做活动、撒币、都是需要看时机的，把握好时机才能做“对”的事情！分清楚什么时候才值得奖励，具体奖励用户的某个行为，或者是出现某个情况的时候，才能发红包。我们不能掌控用户什么时候去发红包，但是我能管住我自己的手啊。

这里需要思考一个问题：我的社群什么样的行为才是最具有奖励意义，并且是最需要被倡导的行为。给大家举几个例子：抖音互粉群、视频号互赞群、这类互助类社群“最值得”的行为应该是，用户通过社群就能，完成用户与用户直接的互粉、互赞、拿来一个我们就得发一个，你的社群本质就是拿来做资源互换互助的，那奖励的就是用户这个“关键行为”。再比如“人脉对接群”，这种用户进群的目的是为了通过你的社群平台，完成资源的对接。这种社群的“关键行为”，就应该是群友发自我介绍或者是发布资源对接贴，因为只有A用户发布了需求，才会有B用户去对接。这是你的组建的社群最核心的客户体验！

给大家梳理一个简单的公式：用户在社群里面最核心的客户体验=社群用户的关键行为