手机版 欢迎访问人人都是自媒体网站
编辑导语:闲鱼是一个出闲置商品的软件,除了二手商品交易之外,闲鱼最重要的一个板块就是鱼塘,每个鱼塘就是一个圈子,用户可以在圈子里进行讨论;但是上个月鱼塘却被关闭整顿了,闲鱼的下一步应该怎么走?本文作者详细分析了闲鱼的现状,我们一起来看一下。
社区只是第一步。
8月27日,一则鱼塘关闭整顿的消息出现在了闲鱼。
考虑到鱼塘对闲鱼的重要性,这的确是个十分重要的信号;作为“富人家的穷孩子”,闲鱼第一次受到阿里重视,获得1亿元投资,就是用来深挖旗下的鱼塘业务。
如果说闲鱼是阿里布局社区的重要产品,那鱼塘则堪称其引擎;据最新消息,截至2020年8月,闲鱼已有各类鱼塘超40万个。
鱼塘的骤然关停,和一则行政命令相关——8月28日,浙江省委网信办召开专题会议,会上提出,督导闲鱼平台开展“百日专项行动”。
闲鱼方则表示,会全面加大专项整治工作力度,其中就包括主动关停鱼塘。
强监管之下,闲鱼可谓遭遇史上最严“净化令”;无疑,这和闲鱼已经十分庞大的体量有关;阿里财报显示,闲鱼GMV在2020财年突破了2000亿元,增速超过了100%,DAU已达2000多万。
这也和闲鱼自2016年开始就面临的不少争议有关,例如,社区饱受诟病的“原味丝袜”问题,最早的报道可追溯到2016年记者的暗访;4年过去,这一问题依然是讨论闲鱼时,外界会提到的流量话题;假货问题也被认为是闲鱼目前最严重的问题之一,在知乎上,“在闲鱼买到假货是种怎样的体验”的问题下就有共计617个回答。
闲鱼的壮大,以及它的生态被更多人知晓后引起的争议性,已让它走到不得不改变的十字路口;可以和电商比DAU、和社区比GMV,难以定义的闲鱼,终于来到了成长的岔道口,无法再隐身。
成年后的闲鱼最终会成为谁?
这个问题似乎取决于,今天的阿里更需要它像谁。
一、闲鱼姓“社”闲鱼是阿里动物园一种奇特的存在,这种奇特主要体现在——尽管从表面看,它是个C2C交易平台,但稍微深入了解,不难发现,闲鱼上的交易业务远不止闲置物品那么简单。
“闲鱼黑话”的流行,“中国暗网”的名头,都给这种奇特性添加了一种神秘色彩。
闲鱼体现出的这种,和其他淘系产品截然不同的特点,大概率是由两者不同的KPI标准决定的,简单说就是:阿里不靠闲鱼挣钱。
闲鱼的诞生,是阿里向移动端转型的产物之一,由前CEO谌伟业向张勇建议后立项创办;它的业务模型主要由当年的“淘宝二手”延展而来,直接目的是为了使阿里整个电商生态更完善,让C2C交易有地方去。
尽管主要功能承接自“淘宝二手”,但其实,闲鱼一开始的发展方向就是做社区。
2016年2月,马云在亚布力论坛上曾提出,腾讯在做社交,而阿里要做社区;尽管他并未将社区与闲鱼直接划等号,但这种对阿里整体的定位,被认为也进一步指明了闲鱼要做社区的意图;最像社区的闲鱼,自此也被看作是阿里在社区梦想上的落地产品。
此外,闲鱼创始人谌伟业也多次谈到过集团对闲鱼的社区定位;在2016年第一届鱼塘大会上,他曾表示,这一年闲鱼将更着重以社区为驱动核心;同年,在花了很多时间思考闲鱼的价值后,他得出结论,如果是正儿八经卖二手货,不需要干这件事,因为淘宝都干完了。
闲鱼把目标放在做社区上的重要表现还有,在闲鱼每年向外界公布的各种成长数据中,用户量、活跃度这类指标一直被摆在前列,直到2018年左右才将交易量也提到同等重要的位置。
例如,2016年3月闲鱼对外公布的主要数据是,用户量超1亿,在全国有超12.5万个鱼塘;2017年闲鱼强调的数据是,2亿注册用户,1655万月活;而到了2018年,闲鱼开始首先强调,卖家在闲鱼上人均收入超4000元,平台成交额过千亿。
如此,闲鱼的使命再清晰不过,既承接阿里电商业务的闭环,又是阿里在有条件的时候,寄予厚望的个人交易社区;支持的方式虽然没有大量的营销推广、流量扶持,但阿里的技术、物流、支付等基础设施给了闲鱼高起点;其中,芝麻信用又堪称闲鱼在二手领域的核心竞争力。
这种做社区的目标感也就直接导致,2018年以前的闲鱼,追求DAU比追求GMV的重要性大得多。
追求DAU,鼓励用户下单前聊一聊,最终让闲鱼成为了今天的样子。
二、无所不卖正因闲鱼的发展方向并不是纯粹二手电商平台,它也走上了和曾经的竞争对手相迥异的道路。
发展初期,闲鱼常被拿来和转转对比;从谌伟业发表过的不少言论来看,他并不认可转转的模式,也不认为闲鱼和转转是一类平台。
不同目标导致的不同结果是,在闲鱼不断追求DAU、鱼塘规模时,转转将目光转向了3C领域。
Copyright © 2018 DEDE97. 织梦97 版权所有 京ICP