运营新人成长中的困惑和决策

编辑导语：运营岗位近几年逐渐成为了热门岗位，不仅衍生出了很多分支，还有了不少相关的书籍和课程。但对于刚进入职场的新人而言，运营岗位的工作内容和职业发展方向还是模糊不清的，因此会对未来的道路产生迷茫，对职业方向难以抉择。本文作者结合自身经验，为我们总结了运营新人可能会有的困惑以及该如何去决策，希望能对运营新人有所帮助。

2015年，是我进入职场的第一年，职位是「运营专员」。

很多人都没有意识到，短短的五年前，关于「运营」，我们今天熟悉的绝大多数东西当时都不存在或者不广为人知。

那年，「数据化运营」的系统梳理可能还只存在于少数几个人的脑子里，大多人每天在微博、微信、app和网站中的工作，都只是凭感觉和经验在维护。

那年，要等三年多的时间，国内才开始先后风靡让人一头雾水的「增长黑客」、「海盗模型（AARRR）」、「私域流量」等概念……

那年是五年前，那时候其实什么都有了，只是很少有人把它们总结下来。

这五年期间，绝大多数运营的细分方向都有人逐步做出了总结，「运营」这个职业也开始走出「荒野模式」进入「实验室模式」，开始走向难以想象的专业化道路。

但对于现在才开始进入职场的新人而言，这个职业方向看起来仍然喧嚣、繁杂甚至模糊。在他们很多人眼中，职业方向枝枝蔓蔓、心中困惑无穷无尽、未来的道路坑坑洼洼，每走一步都因缺乏方向而难以抉择。

本文就是为了尝试解决这个问题，梳理运营从业者可能会遇到的典型困惑，并尝试给出决策的依据。

一、困惑一：是否选择运营作为职业方向

我们用「穷举法」和「典型分析法」来做这个决策。

1. 「穷举法」

这种方法是指尽可能罗列运营职业方向的优点和缺点，直到再也想不起来。

在优点这一边，用五角星打分，特别喜欢的打2个五角星，比较喜欢的打1个五角星，没有太大感觉的不用处理；在缺点这一边，用三角形打分，特别不能容忍的打2个三角形，比较在意的缺点打1个三角形，没有太大感觉的不用处理。

打完以后，我们需要权衡利弊，其实最重要的是考虑自己难以容忍的极端特点。我罗列一下我认为的优缺点，大家可以自己补充：

1）优点

待遇比一般行业偏高

一线城市招聘需求较多

工作内容涉猎范围广

互联网公司官僚氛围轻

工作更能发挥创意和主动性

职业方向仍然在成长期

大多人都能从中找到合适的职业定位

2）缺点

互联网公司加班尤其严重，压力巨大

北上广深杭机会较多，其它城市相对少，没有退路

小型互联网公司不够规范，对新人成长不友好

大多工作繁杂、初级，难以塑造能力壁垒

职业不够成熟和标准化，容易迷茫

打分完毕后，如果你是有明显偏好的人，对比其它已有的职业方向备选，很容易做出决定。对于难以容忍的缺点，可以尝试寻找解决方案，或者想办法规避。

比如我，是一个不太愿意处理人情关系的人，对体制内工作有许多不好的印象，期待更自由地发展，也愿意承担压力和风险。所以互联网方向非常适合我，几乎不需要太多考虑。

2. 「典型分析法」

1）情况1

我有两个选择，一个是回老家考编制或公务员；另一个是去北京的互联网公司做运营，请问我该怎么选？

分析：这两个方向是完全不同的，选了一条路就很难再选另一条。

在拉勾网搜索「运营」，切换地域看一下，北上广深杭招聘需求比较多，成都也还可以，但其它城市都很少，包括其它各大省会城市也很少。

选择这个方向，你会发现，过几年累了，想退回老家都很有困难。

如果你对这一点比较在意，请选择回家；如果老家附近的城市在沿海或者是内陆比较大的城市，体制内的职位工资还是蛮不错的，社会地位也高，而且可以有很多时间经营家庭和个人生活。

这不是逃避，而是一种很好的选择。

如果你仍然想尝试，未来几年就需要为留在一线城市或到可能存在机会的二线城市制定好应对方案。

2）情况2

我没有其它太好的选择，在考虑「运营」职业方向，但不知道这个方向未来是否有前途。

分析：

大多数的初级岗位：

「运营」是一个细分方向极多，差异化非常大的职业方向，而且容纳了大比例的低端岗位，这些人中的绝大部分是很难真正成长起来的。

但你的前途也在其中，任何方向都是这样的，我们都需要高度警惕，确保自己不卡在低端，确保自己不是在吃青春饭。

职业发展周期：