快速成长企业，试试市场部外包

编辑导读：很多企业都喜欢将事情大揽大包，明明是市场人，但是“剪视频、做网页、搞活动”样样都亲自上手，不仅效率低而且效果也未必好。因此作者认为一些工作应该交给外包公司，借助专业人士的力量，帮助企业走上快车道。

这些年有个趋势，企业喜欢各种事情「亲力亲为」，特别是市场部。

自己做网页、剪小视频、搞活动、设计物料海报、投放各种广告、写公关稿……硬生生的把市场人逼成全能选手，美曰其名“技能下沉”，实际想着“节省费用”。

但是，在我和越来越多的快速成长企业一起工作中，渐渐发现「自助式」市场部，实际上效率很低，算下来花费也不少。

这些企业，市场部工作量并不算多，而时间是最贵的成本。

同样的工作（比如设计、视频拍摄、直播等等）交给外部专业公司比请专职员工成本低且效果好。另外，好的合作方因为创意、资源等优势，常常还能帮助企业走上快车道，一炮而红也不是不可能。

看到这，很多人可能会立刻会跳起来反驳：“外包很贵啊！”；“我们的市场部一个人干N个人的活，都包给别人怎么可能？”；“靠谱的乙方有多难找啊！”，还会说：“目前阶段是艰苦奋斗，先有后好，未来有钱了再找专业人士”……

以上这些说法，部分是现实，但看完这篇文章，你的观念也许会稍稍有所改变。

开始理解为什么借助外力更适合发展阶段的企业，而大厂才适合自助式营销。

01 「自助」的优劣势

大概在20年前我入行的时候，营销的主力是以乙方为主的广告公司（4A) 和媒介公司。

他们雇佣着大量优秀的创意者并掌握着各种媒体资源。可以说在那个时候以及往后的10来年，优秀的乙方是甲方品牌成功的关键。

而随着甲方品牌影响力越来越大后，很多大厂就开始要求乙方有专门的服务团队，甚至来自己办公室一起工作(agency in-house )。再后来，直接请乙方高手加盟。

到了互联网时代，市场和运营的界限越来越模糊、程序化广告投放越来越盛行……市场部「自助」成了趋势。

自己人当然好用好管，还有下面的优势：

现场支持，随叫随到。老板拍脑袋的决定，马上能响应。有反击竞争对手的举动也能快速行动。（市场部的小伙伴常常觉得很忙）

比较懂业务。在各种复盘、reivew、战略会中主动或被动地了解销售状况，未来发展方向，客户拓展以及渠道伙伴招募等。

内部沟通效率更高。走到工位上或者通过企业微信，马上获取所需信息。相比对外约正式会议，沟通速度更快，内容更全面。

业务为导向。自家员工肯定理解老板的意思，知道为什么要做，也知道哪些“诗和远方“要被牺牲，因为有KPI在身后。

敏感信息相对安全。大部分人都认为数据还是觉得放在自己家比较心安，发给第三方还要脱敏，麻烦。

但是，只靠自己人的市场部也面临着各种不足：

成本相对高。招一些来自广告公司的创意高手，工作量不一定饱和，但是工资不能少。相对乙方的集中采购的批发价优势，零售价自然是贵的。（大家可以粗略计算下，根据我的经验，部分外包至少帮甲方节省超过30%的成本）

效率相对低。甲方如果要找主播、KOL、媒体，必须一个个去联系，还不一定找到。而MCN、公关公司、策划公司能快速对接，节省不少时间。

技能不足。全能的市场人，技能短板也很明显，比如设计能力。套用模版做出来的宣传品，缺乏灵魂，换其他公司logo一点都不违和。（比如很多人推崇的canva，用来自己做简单的设计，挺好的，用来当企业宣传模版就明显千篇一律）

缺乏外部视角。自己人天天被各种琐事所困，很多时候还要996，没有灵感，没有氛围，哪会有good idea。

02 「外包」的优劣势

再来看看借助专业的团队的优势：

专业。无论是设计、视频拍摄、活动执行还是渠道推广，从出品来说，一般都是乙方更牛。

省时省钱省事儿。乙方被甲方虐得多，熟手流水线出品，比自己慢慢摸索效率高得多。另外，大部分乙方责任心强，想得更周全。多说一句，甲方的996相比乙方通宵赶方案，都不算事。

更懂使用新的技术。以Martech为例，大部分市场人都没搞懂。找第三方公司，不但能快速完成任务，还能培养团队，学习新东西。

更客观以用户为导向。乙方擅长捕捉趋势并洞悉消费偏好。他们大都是用户专家，“第三方视角”比内部人更具天然优势。

借助乙方，也有明显的不足：