天天“双11”，日日“618”：解读拼多多新电商的“飞轮效应”

编辑导语：飞轮效应，是指为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力，但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会转动得越来越快。近几年来，互联网的发展是相当迅猛的，尤其是电商行业涌现出了不少黑马，而争议最多的一家就是拼多多了。接下来，本文作者就为我们解读了拼多多新电商的“飞轮效应”。

商业的本质就是颠覆，当你不思进取的时候，就会有人跳出来用高品质、高便捷、高效率和低价格的“三高一低”来颠覆你。

15年前，电子商务横空出世，颠覆了传统实体店的不思进取，为“坐地收租”的“食利型”商业模式吹响了衰亡的号角。

5年前，当所有人都认为中国电商市场尘埃落定之时，又杀出“拼多多”这匹黑马，用实惠的价格和有趣的游戏切入全新的人群，颠覆了传统电商市场。

拼多多仅用了不到3年时间，就实现了月活数量从0到2.95亿；在2020年3季度，拼多多App的平均月活用户数更高达6.434亿，较2019年同期增长2.138亿，单季度大涨7,460万。

拼多多的高质量增长在资本市场也得到了回报，在过去的52周中，拼多多的股价从最低的30.20美元暴增至最高155.61美元，足足增长5倍。

我们不妨来看看，拼多多到底做了什么。

一、飞轮效应1.0：游戏化+价格优势颠覆传统电商

毫无疑问，价格是颠覆传统商业的最简单手段：传统电商颠覆的是实体店的“傲慢”，而拼多多又颠覆了传统电商的“傲慢”。

基于中国完善的电商基础设施，拼多多以“价格警察”的身份从消费端切入，用游戏化（Gamification）的拼团打法让“电商难民们”低成本入网，开始网购，实现用户量的快速增长。

海量的用户形成巨大流量，引起商家的关注，于是大量商家快速入驻拼多多，为生态带来更多商品选择和竞争。

于是，拼多多的价格优势被保留下来，在游戏化的支持下，就出现了具有高复购、高留存、高裂变的用户群体——这就是拼多多“增长飞轮”的第一级引擎。

二、飞轮效应2.0：供给端改革，点燃拼多多“第二曲线”

对于消费者而言，价格带来“知晓度”，性价比带来“美誉度”。能否在低价格的基础上提升品质，就成为拼多多能否开启“第二曲线”的关键因素。

大牌本身就是质量保证，因此“大牌不贵”就成为拼多多“性价比战略”先锋：数据显示，拼多多“百亿补贴”过的iPhone数量早已超过200万台，这其中绝大多数都流向了一二线城市之外的新兴市场。

事实上，中国在产业链端的能力本身就是高品质产品的保证。

景林资本的调研显示，低价不一定是低品质，中国的供应链确实能够创造15块钱的高品质牛仔裤，而拼多多通过需求侧的改革，创造了高性价比的线上模式。

今年5月份，由政府牵头，在宁波、青岛、东莞、泉州、佛山、烟台等产业带聚集的沿海开放城市，有超过10万家出口转内销的企业入驻拼多多，让消费者可以直接享受到中国制造的品质和实惠，新国货品牌在这个过程中也就可以慢慢落地。

总结一下，供应链的升级改革，在降低成本的同时，极大提升了品质，让用户享受到高性价比，提升了用户的留存和复购；同时，大量商家入驻，又增加了用户选择，让价格进一步降低，进而进一步提升用户的粘性。

数据显示，GMV的高速增长正来源于平台活跃买家数与平均消费额的双重驱动。

财报显示，拼多多的年度活跃买家数已达7.313亿，同比增长36%；单个用户的年平均消费额进一步增长至1993.1元，同比增长27%。

供给端改革就成为拼多多增长飞轮的第二级增长引擎，更是拼多多发展的“第二曲线”。