在线招聘，难在何处？

编辑导语：如今招聘早已从线下跑招聘会、人才市场等传统方式而转变成以线上为主，从而驱动了互联网招聘行业的发展。本文作者将目光聚焦于在线招聘，分析总结了在线招聘领域的发展现状及存在的问题，并对其未来发展进行了展望，与大家分享。

2020年上半年，受疫情影响，招聘行业也受到一定的冲击。

2020年4月16日，据猎云网报道，前程无忧石家庄、乌鲁木齐、厦门、兰州等11个城市办事处收到分公司人事通知，称“月底立即关闭办事处，所有员工与公司解除劳动关系”。

2020年5月25日，成立于1993年，号称“中国第一家猎头公司”的北京泰来猎头咨询事务所宣布进入歇业状态。

上半年，帮人找工作的人，自己却失了业。

到了2020年下半年，招聘平台们又陷入一系列丑闻之中。

2020年11月18日，据新京报报道，求职者们在前程无忧上投递的简历被泄露，十万人的简历，打包压缩后4个G，只要40块钱；2020年12月13日，央视晚间新闻报道，在线招聘网站成为简历泄露的源头，一份简历可卖四块六。

2020年11月23日，新京报记者报道，招聘平台上存在很多“情色交易”；2020年12月14日，投资者网记者又报道了智联招聘存在疑似“皮肉招聘”。

下半年，招聘网站的灰色地带被接连曝光，在用户面前的公信力下降。进入2021年，在线招聘会继续“难”下去吗？让我们重新审视这个行业。

在线招聘行业，属于典型的双边市场，一边连接C端求职者，一边连接B端企业雇主，在双方间进行信息撮合业务。据前瞻产业研究院数据显示，中国网络招聘行业市场规模在2019年突破百亿元，达到107亿元，而在2011年，这一数据还是21.7亿元。

在线招聘行业市场规模的扩大，离不开C端求职者的增加。

一方面，随着经济发展和城镇化的推动，国内城镇就业人口总量逐年上涨，2011年国内城镇人口为3.6亿人，2019年国内城镇人口为4.4亿人，为整个就业市场贡献57.1%的人口；另一方面，国内接受高等教育的毕业生数量不断增长，2018年、2019年连续两年突破800万名毕业生。

人口红利为在线招聘平台提供了丰富的人才供给，而在B端企业雇主数量，自然也要随之增长，来满足这些人才供给。

据前瞻产业研究院数据显示，2011年-2018年，在线招聘行业平台企业雇主数量确实一直处于增长阶段，承接了C端人才供给的数量。不过增长速度渐渐趋于缓慢，到2019年招聘平台企业雇主数量开始下降。2019年网络招聘行业平台企业雇主数量为486.6万家，与2018年同比下降7.61%。

前瞻经济研究院在研究报告中对企业雇主数下降给出的原因是受宏观经济影响，部分企业调整了对人才的需求和方向，以及头部招聘平台对企业雇主数量统计方法改变。这些或许是影响企业雇主数下降的一部分原因，不过，在线招聘行业B端企业雇主增速缓慢甚至下降的趋势已然存在。

另外，在线招聘平台的主要变现方式来自于B端企业雇主，B端企业雇主通过开通会员等企业服务或者购买招聘网站广告位，来获得更多优质的简历与曝光。据公开资料显示，44.8%的企业雇主每年会在招聘上投入5万元以上。

在2019年之前，C端求职者与B端企业雇主增加，以及B端企业雇主愿意在招聘上投入资金，让在线招聘行业市场规模得以持续增大。

进入2020年之后，据国家统计局数据显示，2020年中国城镇失业率对比2019年数据来看，同比有所上升，在政府稳就业等措施下，下半年逐月下降，在2020年11月份，达到5.2%，接近疫情前水平。同时，2020年高等教育毕业生人数达到874万人，同比增长40万人。

城镇失业率增加与涌入社会的高校毕业生让C端求职者增加，但是受疫情影响，企业雇主数量下降，能承接人才供给的工作岗位减少。在2020年，在线招聘行业从整体上来说，是比较困难的。

头部在线招聘企业前程无忧2020年第三季度财报显示，第三季度前程无忧净营收为9.061亿元（人民币，下同），同比下降8.4%；净利润为1.733亿元，同比下降42%。

当然，在线招聘企业的困难，不仅仅是2020年受到疫情冲击，2019年企业雇主数量已经开始下降。而且，招聘行业还存在一个现象，也足见在线招聘行业的难处。