向最高峰进发：得到app竞品分析报告

导语：得到app作为该产业的开拓者却一直没能占据领头羊的位置，实为遗憾！本文站在得到app的视角，从8个方面对其进行了竞品分析，并在结尾提出了建议，希望能对得到app及知识付费行业相关从业者有所帮助。本文篇幅较长，时间不充裕的读者可直接拉至最底部总结处，每条建议的来源都有序号标识，可根据标识快速定位。

01 分析目的

作为前“罗辑思维”栏目的忠实观众，现“得到app”的深度用户（学习时长900+h，学习记录11000+条），我对知识付费行业的发展历程及未来走向一直有着比较浓厚的兴趣。在学习了一些理论知识以及他人的竞品分析报告后，总是忍不住想照猫画虎自己也试试，并坚持分析为主的原则。

一是能够为我所热爱的app做点什么；二是为了能给自己的秋招之战准备好充足的粮食弹药，检验和提升一下自己C端竞品分析的能力。

02 市场状况 2.1 PEST分析

艾瑞数据将得到app归为有声音频行业，易观千帆则将其归为教育行业下的付费问答领域，前者范围过宽，后者范围又略显狭小，结合产品自身特色和主要业务，暂且将其归为泛知识付费行业。因此后续的PEST分析也将围绕泛知识付费行业展开。

在这里借用易观万象报告中的解释，泛知识付费的本质是将知识和信息包装成产品和服务的行为，在这个价值转化的过程中，内容创造者，泛知识付费平台以及用户三个因素相互协同和影响，获得自身需要的资源和价值。

2.1.1 P政策方面

“十三五”规划指出：要实施严格的知识产权保护制度建设知识产权运营交易和服务平台，建设知识产权强国；2016年11月，《关于完善产权保护制度依法保护产权的意见》加大知识产权侵权行为惩治力度，探索建立知识产权侵权惩罚性赔偿制度；剑网行动对盗版行业的打击助力泛知识付费行业蓬勃生长，其中“剑网”2018重点打击网络转载版权和重点领域版权，其中就包括泛知识付费领域，市场环境进一步得到了净化。

“剑网”：自2005年起，国家版权局会同国家网信办、工信部、公安部连续13年开展打击网络侵权盗版“剑网行动”集中强化对网络侵权盗版行为的打击力度。

可见，政策层面对于泛知识付费行业而言是利好的，政策在该行业发展过程中更多体现的是帮助和扶持，带来的机遇远远大过威胁。

2.1.2 E经济方面

与泛知识付费行业有密切关系的外部经济情况主要包括国民人均可支配收入，以及国内居民对知识产品的消费意愿，具体可表现为当前市场规模及其发展趋势，相关数据如图2-1和图2-2所示。

可见，中国人均可支配收入的增长趋势依然存在，但增长步伐开始放缓；泛知识付费市场规模逐年稳步扩大。受疫情影响，2020年的相关数据可能会有明显下降，但由于中国疫情控制效果显著，经济回暖速度较快，依旧可认为泛知识付费行业所面临的经济环境较好。

2.1.3 S社会方面

从用户角度来看：在当下的这个追求个性的时代，每个用户都有着独特的对知识和信息的需求，泛知识付费可以满足用户高度定制化的个性化需求。泛知识付费向用户传递的是先进的知识和概念，有助于用户随时能够了解社会的动向和世界的变化，时刻保持思想先进的状态，这对于解决社会群体的知识焦虑有较大帮助。

从内容创造者角度来看：结合马斯洛层次需求理论，泛知识付费行业的兴起与发展将同时满足内容创造者的社交需求（与用户进行线上线下互动，形成以自身为中心的社群），尊重需求（用户及平台对其生产内容的肯定与认同能够让其感受到更多人的尊重）以及自我实现需求（能够同时从精神与物质两个方面达成自我实现的目标）。

从供需两端可以看出社会层面需要一个蓬勃发展的知识服务行业，人们的文化认知与精神需求为行业发展注入了强大的外部驱动力。

2.1.4 T技术方面

如图2-3所示，随着5G技术在全国的大力推动，作为基于移动设备、以音频类型为主的泛知识付费行业也将迎来前所未有的技术升级，尤其是能够加强平台的传播与服务能力。结合华为5G十大应用场景白皮书中的内容（下载地址：https://www.huawei.com/cn/industry-insights/outlook/mobile-broadband/insights-reports/5g-unlocks-a-world-of-opportunities），泛知识付费行业能够融入IoT、云VR/AR、车联网、社交网络以及个人AI辅助等相关场景，发挥更大的社会功效。