众多互联网医疗巨头，为何丁香医生能突破重围跻身独角兽？

为什么丁香医生能够在互联网医疗行业迅速发展成为独角兽呢？本文将借由分析丁香医生APP的视角，了解这家公司及互联网医疗行业的运转逻辑。

丁香医生是丁香园旗下专门针对C端普通大众人群的健康问诊及科普资讯服务的品牌。2020年突如其来的新冠肺炎疫情，使得丁香医生迅速成为热点产品，在微信朋友圈刷屏，其疫情动态、辟谣防护、在线问诊等功能很大程度上帮助解决诸多的防疫痛点问题。互联网医疗行业也在政策环境等诸多利好条件下，成为明星行业。

为什么丁香医生能够在互联网医疗行业迅速发展成为独角兽呢？

本文将借由分析丁香医生APP的视角，了解这家公司及互联网医疗行业的运转逻辑。

本文将从如下方面进行分析：

行业分析

竞品分析

用户价值分析

商业价值分析

产品迭代分析

产品结构分析

运营分析

总结

一、行业分析

本次新冠疫情中，从实验室到临床一线，从病原检测、流行病溯源、快速筛查到疫苗研发，从在线问诊和、远程医疗到互联网医院，互联网医疗打破时间、空间和地域等限制，成为科技“战疫”先锋。

为什么互联网医疗行业能够短期内在各医疗平台流量迅速增长呢？下面我们采用PEST分析模型来探讨背后的原因。

1.1 政策层面

早在2015年，国务院就提出“推广在线医疗卫生新模式”，2016年又进一步提出“促进云计算、大数据、物联网、移动互联网、虚拟现实等信息技术与健康服务的深度融合”等，打开互联网医疗新成长空间。

自2018年以来，互联网医疗领域的政策密集出台从总领性政策到规范管理办法，再到具体板块的指导意见，层层递推助力互联网医疗步入快车道。

2018年发布的《互联网诊疗管理办法》中，曾明确“不得对首诊患者提供互联网诊疗”，至此，互联网医疗得到“探索推进”；2019年8月开始，互联网医疗政策进一步放开，在线支付价格与医保支付政策相继出台，政策利好的密集释放进一步打开了互联网医疗的成长空间。

近年来国内互联网医疗行业相关政策

资料来源：智研咨询整理

1.2 经济层面

根据Analysis易观的发布数据显示，2016年中国移动医疗市场规模预计达到211.5亿元人民币，同比增长100.3%。人们对医疗健康的需求逐年增长，全民意识增强，如下图趋势，结合今天互联网+医疗政策，我国未来医疗支出肯定会有很大幅度的增加。

1.3 社会文化层面

一直以来，由于人口总数的增加，人口老龄化趋势加速，慢性病的发病率增加，老百姓对医疗的主动需求、升级需求逐渐增加，而卫生总量资源不足，卫生区域分布失衡，及优良资源的缺乏，使得百姓看病难，看病贵，传统线下医疗行业也面临巨大的压力，迫切的需要一个改革创新的方法来帮助解决这一难题，我国目前已经进入医疗需求的爆发期。

1.4 技术层面

近年来，技术的持续发展为互联网医疗行业的发展提供了无限可能。

4G和5G的技术发展，使得终端设备更加快速的连接互联网；

大数据、云计算使得快速从实时大数据流中获取有价值的信息成为可能；

网络和智能手机硬件的普及，使得互联网医疗使得可覆盖人群大幅度提升；

机器深度学习技术的发展，也为人类带来更加智能化的服务。

这些因素为互联网医疗发展带来了极大空间，远程医疗，在线医疗，移动医疗成为可能，从而改变了现有的医疗服务模式。

正是以上种种利好因素的助力，促使互联网医疗企业的蓬勃发展。那未来几年该行业的发展趋势是什么样的呢？是否还有足够的市场空间？

目前互联网医疗产业链逐步成形，在线挂号及问诊企业已从流量争夺进入到了医疗资源扩张的比拼阶段。2018年中国互联网医疗行业市场规模达到491亿元，同比增长51.08%；2020年有望达到900亿元，2018-2020年的CAGR为35.39%，保持快速增长态势。2019年4月我国互联网医疗用户规模为4.5千万，行业渗透率为6.6%，到2020年4月，用户规模有望上升至5.9千万，渗透率达到7.9%。

中国互联网医疗市场规模及其增速：

数据来源：公共资料整理

中国互联网医疗用户规模（千万）：

数据来源：公共资料整理

由此可见，互联网医疗市场还存在很大的市场空间，未来几年的渗透率依然会快速攀升。

二、竞品分析