PRD：「云书文档」App 产品设计文档

编辑导读：传统的文档只能一人编辑一人修改，在这个强调互动的互联网时代已经越来越不能够满足需求了。在线协作文档的出现实现了高效便捷的存储和创作需求，是工作和生活最常用到的软件之一。

本文作者对一款在线协作文档产品「云书文档」需求分析后输出此份PRD文档，该文档由几个板块构成：需求分析、产品结构、业务流程、主要功能说明以及相关问卷设计等，与大家分享。

这次我将从之前的用户研究的结论出发，尝试推导出整个产品的设计过程。（「云书文档」用户研究部分见：《以在线协作文档为例的情境交互体验浅析与设计实例》）

「云书文档」产品设计文档 v1.0

历史版本记录：

概述

（1）文档说明

此篇文档的撰写目的是展示「云书文档」app 的产品设计内容，包含产品介绍、需求分析、产品结构搭建、全局定义、部分业务流程和部分页面交互说明六个部分。

（2）文档中出现的一些词汇说明与字段标注定义

一级页面：通知页、云端页、桌面页、星标页

app 页面使用 【】进行标记

可点击字段（按钮）用 “” 进行标记

（3）项目背景

我们在平时的工作协作中会产生很多文件，比如一些文档、表格、演示文稿，传统的解决方案是基于本地化（Office 办公套件）的方式去实现：用户在本地创建文件，然后通过其他软件或者邮件的方式分享给其他用户；

然而在使用过程中会发现文件内容不能同步和实时修改，导致这种方法在多用户协作时不够高效与便捷。

所以，我尝试使用 “在线文件存储和文档协作” 的形式来解决问题，并使用情景交互方法进行设计研究，实现高效与便捷的存储和创作诉求。

（4）项目范围

本次设计项目涉及到的业务主线有：

登录 / 注册「云书文档」app。

创建一个在线协作文档，将文档权限设置为组内协作，通过链接分享邀请其他用户加入协作组，以及为每个用户配置相应的文档权限。

多用户在文档中进行实时编辑，并为段落添加评论内容。

本次设计项目涉及到的业务支线有：

使用 “团队桌面” 管理团队中的文档。

将一篇文档中的标题格式（标题一、标题二、标题三……）与正文格式保存为模版，并应用到其他文档中。

新建一个格式模版，设置文档标题格式和正文格式，并将其应用到文档中。

在多用户编辑文档时，切换 “专注模式” 屏蔽其他用户的编辑状态。

完成任务（隐藏任务）获得徽章，并将徽章分享到其他社交平台上。

切换 app DarkMode 显示模式。

01 产品介绍 1.1 产品类型

「云书文档」是一款文档类在线协作平台 app。

1.2 产品定位

「云书文档」是一款创作与分享在线文档的平台，支持文件的云存储、文件的多设备同步以及文件的多用户在线协作。

1.3 产品介绍

「云书文档」是一款创作与分享在线文档的平台 app。可以帮助用户通过创建文档、表格、演示文稿、思维导图和白板等来组织想法与表达内容，并通过云端存储和多设备同步功能来随时随地查看这些文件。

其他的一些像是便签语音速记、多用户实时在线协作、OCR 文字识别、文档格式保存，成就徽章系统等拓展功能也能很好的帮助用户解决工作与生活中遇到的问题。

1.4 体验情景整理

“我在公司里负责的用户访谈结束后，将整理的报告通过在线协作文档很方便的分享给了产品团队，并在里面 @ 提及了相关人员，标注了需要重点关注的地方。后续在 PRD 的评审工作中，产品、设计、开发人员也可以通过实时评论功能参与讨论，同步项目进度以及收集来自各方的问题反馈。”

“我和男友是异地恋，有时候我会记录自己每天需要完成的任务，然后想让男友监督我，然后发现用协作文档可以两个人一起编辑，并且我们同时在线编辑时会显示我们两个人的头像，正在编辑的内容也会显示用户名和不同颜色的光标，我觉得这样超级有仪式感！有时候还能和男友在文档里聊天吵架哈哈~现在我们会经常一起使用协作文档去制定一些旅行计划啊，两个人一起要去做的事之类的，非常实用！”

“我是一名二次元同人文写手，我会使用协作文档来写一些动漫游戏同人小说，有时会和动漫群里的其他小伙伴一起构思情节，比赛看谁写的段落更好哈哈哈，协作文档的操作对我们很友好，评论功能也可以让我们快速的知道其他群友对某一段情节的看法。”

02 需求分析 2.1 目标用户

使用在线协作文档主要是因为多设备同步功能，方便随时随地查看的用户；在他们之中输出物大多是一些个人文档。

有多用户协作，实时编辑评论查看需求的用户；在他们之中输出物大多是工作文档，也有旅行计划或小说。

2.2 需求分级列表