语音直播产品如何引导新用户付费，实现商业变现？

语音直播产品是指可以通过网络收听正在进行的音频实况，并且两端能进行互动的产品。本文作者以自己的亲身经历，从六个方面对语音直播产品进行分析，希望对你有帮助。

此文是本人的第一篇处女座，目前从事语音直播行业，有那么一点小小的总结，有什么不好的地方大家多多指出，多多交流，废话不多说直接上主题！

一、首先我们先来了解什么是语音直播？

在线语音直播是指人们可以通过网络收听到远端正在进行的音频实况，比如课程教学、歌唱、闲聊等，且两端能够实现实时互动。

其核心是利用既有的网络条件实现对音频信号的实时传输，并且能够在远端（手机端或PC端）实现流畅的收听。语音直播领域，目前商业模式仍在探索过程中，在线语音直播市场的商业变现方式主要有：打赏收益、广告收益、PUGC收益（专业用户生产内容）等。

此次分析围绕语音直播市场最主要的“增值付费、打赏”这条盈利模式路径进行展开分析引导新用户付费，从用户行为路径分析，语音直播产品主要路径如下：首页>直播间>充值打赏(增值付费)

二、语音直播主要商业变现路径梳理

从下图中，可以看出语音直播的行为路径还是比较单一集中的，目的性比较明确，干扰较少，由此我们可以从用户行为路径中可以分析出，影响用户产生付费行为主要因素主要集中在直播间，从路径中逐步引导用户付费，实现商业变现。

三、语音直播新用户类型分析

第一类新用户：新手型。从未了解过语音直播产品，初次尝试，（动机）对未知事物充满好奇心，想要体验一下，存在一定的认知负荷。

第二类新用户：目标型。对语音直播产品有一定认知了解，可能使用过其他产品， (动机)想要感受一下不同的语音直播产品，或者受某位仰慕的大v影响，下载注册，成为平台新用户。这一类用户，一般目标都比较明确，知道自己的需求。

第三类新用户：从众型。对语音直播产品可能了解也可能不了解，盲目跟风，（动机)看到身边朋友在用，自己也想下载体验玩一下。

四、语音直播新用户付费心理分析

善于利用用户心理，能事半功倍地找到影响新用户付费的因素，并从中快速找到对应心理用户的解决方案，语音直播常见的四大用户心理为：好奇心理、情感心理、虚荣心理、从众心理。

1. 对未知事物的好奇心，想体验一下（好奇心理）

通常有一类用户因为对平台不太熟悉，好奇心驱使用户想要体验一下，打赏是什么感觉，会去探索有无免费或者小额即可打赏的途径。

2. 产生情感共鸣，为故事买单（情感心理）

语音直播故事性较强，用户大多不是冲着”声音”而来，而是冲着”声音”所传达出的故事而来。当内容引起了用户强烈的认同感和共鸣，或者内容生产者成为用户的情感依赖，用户的驱动力会变成为了支持内容生产者，自然而然就愿意付钱消费了。

3. 通过消费打赏获取喜欢主播的关注（虚荣心理）

语音直播的用户互动性更高，相比于视频主播，声音主播所在的“CV”圈的粉丝内部十分活跃，乐于与主播互动，进行情感连线。用户通过打赏让主播知道“自己”送了礼物，通过送礼物刷存在感引起主播的关注很好的满足了用户的心理诉求，进一步增加与主播的互动和聊天的机会（即粉丝经济效应）。

4. 被房间娱乐互动氛围感染，激发参与感，进行消费（从众心理）

语音直播平台的娱乐性相对较弱，平台为了提升主播和听众之间的相互互动，会配备一些小活动，不同分类相应的活动不同，主播利用好活动可以很好的调动听众的参与积极性，刺激消费。

五、从路径中找出引导新用户付费的方法

通过梳理路径漏斗我们找出相应的解决方法，并将方法详细的落地到页面中，下面我会举例子讲解分析。

1. 首页：完善优质直播间房间推荐机制，明确房间标签分类

​明确直播房间分类，方便快速查找。