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编辑导语:运营到底怎么才能最好?说简单点就是你要会卖东西,告诉用户你要卖的产品的价值,它为什么可以值这么多钱;同时要真诚的对待用户,不要为了你的销量弄一些会引起用户反感的套路;本文作者从一颗白菜到餐桌,分析了运营的本质是什么,怎么样才能做好运营,我们一起来看一下。
从写那篇《从一颗白菜到餐桌,看产品本质》后很多人反应写的很到位,我又着手写这篇文章“看运营本质”。
因为现代社会运营和营销导致你走在马路上,看着手机或看着电视等等,你随处可见到处都是广告骚扰;如此多的广告骚扰让我们应接不暇,导致我们开始对广告产生厌倦。
然而很多品牌产品并未从中吸取教训,反而一而再,再而三以单单的广告、优惠券…,继续污染消费者已经麻木的心态,本末倒置,使得消费者对国内产品的信任越来越低。
近十几年中国的广告,商业活动和优惠券层出不穷,从电视广告、路演、线下活动到网络广告每天源源不绝;基本三天一小活动,十天一次大促销。
然而可笑的是背后中国本土品牌往往败给了外国品牌,日常洗洁用品我们基本被宝洁公司的日用品占领,电器被苏泊尔和西门子等占领了三分之一,而手机被苹果占领了大约近一半,而服装大牌无一不是国外的。
你如果要拿中国起步慢当借口,那我可一点不同意,中国之前的好迪、拉芳、雕牌、汰渍…;当年可都是中国市场的领军产品,然而短短十出头,几乎销声匿迹。
若是我们再拿我们起步晚做借口,我觉得只能说我们依然只是在乱搞商业,而不懂的营销和产品本质。
一、好白菜也要有好的价格市场价格是由顾客和商家博弈而完成价格的确定,而你的产品价格决定关键在于:
市场上大部分人(或你制定目标的顾客群)的收入,收入越高,购买力越强。
市场上大部分人(或你制定目标的顾客群)的财富状况(房子,车子,贷款等)。
市场同款、同类或周边产品的价格。
顾客对于产品的观念。
你的产品是否有利润。
这个价格销量是否足够多。
是否能够支撑自己扩大市场。
顾客的财富状况越好、收入越高,越舍得花钱买高价产品;产品的价格越高销量是越低的,而产品价格越低销量越高;这是一个动态平衡的系统。
以苹果和小米为例:
1. 我们先说说苹果苹果近几年替换库克为CEO后苹果的价格提升至成本的10倍时,但是苹果的销量时节节往下滑的;虽然苹果的利润超高,但是苹果价格上升的原因会导致苹果对市场的占有率不断下降;而苹果的想利用升级系统强制用户换机,最终会导致用户经济伤的不允许,只能使用安卓手机。
安卓手机的占有率越来越多,使安卓的质量和体验越来越好,甚至现在安卓机的配置已经超越了苹果手机,进一步挤压苹果的市场占有率。
另外苹果系统封闭的原因,导致苹果和其他系统的文件,交流特别不方便,而为了公司文件传输交流不方便等原因会进一步挤压苹果市场;当苹果市场被挤压到一定程度时,出于苹果软件政策的原因会,很多软件公司会停更苹果的软件或新软件不再出苹果软件,从而苹果进入恶性循环。
不得不说库克的价格和战略为苹果培养了很好的对手,就算没有安卓,苹果那么高的价格也会有其他的不同体系的手机来占领剩余市场。
2. 小米这两年的价格制定策略太激进了2019年小米9在2500的价格突破到了2999元,而2020年小米10直接从2999突破到3999;完全不考虑市场和用户对小米的感受,从而导致小米这两年的销量急剧下滑。
虽然从发布会到现在,时间已经过了半个月,从小米公司透露出来的信息看,似乎小米10系列销量捷报频传,我们来看:
2月14日,小米10首销,1分钟破2亿;
2月18日,小米10 Pro首销,当时宣传报道是 55秒破2亿。
这个数据不知道从哪里来的,然而4.21卢伟冰微博号宣布小米10系列中国地区称“早就过百万”,难道之前2月份的4亿销量,中国14亿人口贡献购买力100w不到?
这是“啪啪”打脸,我从去年就放弃买小米9了;然后从去年年头到今年9月份,走过广州、深圳、厦门、杭州就在一次面试中和一个厦门朋友那总共看到两部小米9,至于小米10,还没看到。
也不知道今年是谁给小米勇气,又是贸易战又是疫情的,竟小米10直接大涨一千元要上天去,价格定到3999-4999,另外至尊纪念版直接6000起。一个靠堆料的手机,我真的不知道雷军是怎么想的。
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