24小时问诊服务 解决您的燃眉之急

平安的客户，因孩子突发急诊通过金管家问诊服务得到及时治疗。客户感叹平安金管家真好用，时刻守护家人健康。

春节，本该是合家欢庆的节日。但2020年的春节却因为一场疫情变得特别，充满沉重与悲情。在医护人员全力抗战，全国人民居家防疫的时候，平安客户陈先生家里也发生了一件事不愉快的事情。大年初一，陈先生的女儿突然身体不适，一下午呕吐数次，精神状态很差，昏昏欲睡，这可把陈先生一家给吓坏了。按往常，陈先生肯定第一时间带着女儿上医院，但在疫情期，到处都是管控，医院门诊急诊更都是人满为患，一旦去医院，感染新冠肺炎的风险反而增大了。正当陈先生左右为难纠结的时候，突然想起客户经理推荐过平安金管家线上问诊服务。抱着试试看的态度，陈先生打开了金管家专科问诊。

只花了10秒钟，对问诊对象症状做分诊，陈先生便进入了专科医生科室，医生一一询问症状，拍照发图，并得到病情结论。整个过程让陈先生感受到细致和专业的问诊服务。病情诊断后，医生给陈先生的女儿对症开了处方药，陈先生在健康商城同步下单购买，1个小时后，药物直接送至家里。在服用药物一天后，陈先生的女儿病情好转，随后几天经过细心调养，女儿康复了。

经此一事，陈先生深深体验到线上问诊的便捷与周到，在疫情期间，这样的服务真真是解决了大问题。他还特地联系平安的客户经理，由衷发出感慨“做平安的客户真是太好了。”

据了解，金管家APP是一款集“健康、生活、财富及活动福利”为一体的线上服务平台，通过丰富多彩的线上服务，在这个疫情特殊时期，打破时间和空间的限制，满足客户自助化服务需求，充分体验金管家“医、食、住、行、游、玩、购”带来的生活便利。足不出户，便能尽享平安精彩生活。平安金管家问医生，为客户提供7*24小时线上问诊服务，提供1000名全职专资质医生供您选择。覆盖妇、儿、内、外等20余科室等于拥有私人专属的家庭医生，7*24小时1对1在线服务。平安金管家健康服务，时刻守护客户健康！

致力服务客户，用科技给客户带来便捷一直是平安的宗旨。未来，平安将在服务上不断的完善和创新，让客户尊享礼遇。